Akbank Fonhesap
154 şikayet
Akbank Hediye Fon Kampanyasında Şartları Yerine Getirdim; Fon Yüklenmedi
Ocak ayında Akbank’ın yatırım hesabına yönelik hediye fon kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmadan önce şartları ...tam olarak anlayabilmek için çağrı merkezini aradım ve detaylı bilgi alarak, belirtilen işlemleri kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. 26 Ocak’ta da istenen fon alım
Vaat Edilen 7.500 TL Fonun Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
"Akbank'a teşekkürler 45 gün sonunda hediye fonum yüklendi"
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ü...zerinde arç fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aralık ayı fon kampanyası kapsamın
Akbank Kart Hesaplarından Haksız Gecikme Faizi Ve Ekstra Ücret Kesintileri
Akbank'ın eski maaş müşterisiyim. Hem hesap kartı hem de kredi kartını kullanıyordum fakat ekstreleri uzun süredir incel...iyordum. Sürekli baktığımda alışverişimin dışında ekstra ödemeler yüksek gelmeye başladı. İncelemeye başladığımda, artı fon, para faizi, ciro faizi gibi bir faiz olmadığını gördüm.
Akbank Yenimahalle Şubesinde Hesap Açma Sorunu Ve Mobil Şube Kesintileri
27.01.2026 tarihinde Akbank Ankara Yenimahalle Şubesi’ne kira getirisi sertifikası/katılım hesabı işlemleri için yeni he...sap açtırmaya gittim. Hesabı açan görevli hanımefendi konuya hakim değildi, "Ben hesabı açarım, gerisini siz halledersiniz" şeklinde konuştu. Hesabı açtıktan sonra da "1 saat içind
Akbank'ta Ale Kodlu Fonun Bloke Durumu Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Akbank’taki yatırım hesabımda uzun süredir ALE kodlu bir fon bloke olarak g...örünmektedir. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında gözüken bu fonu ben ke
Kampanya Şartlarına Uymayan Vergi Ve Fon Kesintileri İadesi Talebi
Akbank’ın Artı Para ürünü için Aralık ayına özel “ayın son 10 günü çekeceğin taksitsiz Artı Para’ya sıfır faiz” kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya tarihleri 21 Aralık – 31 Aralık arasını kapsadığı için, Aralık ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini arayarak detay
Akbank Taahhüt Edilen 7.500 TL Hediye Fonunun Yüklenmemesi Ve Şikayetimize Cevap Gelmemesi
"Sorun çözüldü"
Akbank tarafından aranarak fon kampanyasına katılmam için bilgilendirildim ve bu kapsamda yaklaşık 100.000 TL tutarında ...avt fonu satın aldım. Kampanya koşullarına göre avt fonunu aldığımda, 7.500 TL tutarında arl fonunun hediye olarak hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtildi. Fonum 31 Aralık 2025 ta
Artı Para Fon Payı Kesintileri Hakkında Açıklama Talebi
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Artı Para hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün Artı Para hesap özeti ödemes...i sırasında detaylı inceleme yaptığımda, hesap özetlerimde her ay düzenli olarak “Artı Para fon payı” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin vergi ve faiz d
Akbank Mobil Uygulamasında Para Piyasası Fonu Alımından Sonra Hesap Bakiyesi Eksiye Düşmüş
01.01.2026 tarihinde saat 13.41 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para piyasası fonu alımı yaptım. ...Daha önce para piyasası fonu aldığımda bakiyem hiçbir zaman eksiye düşmezken, bu işlemden hemen sonra hesabımda -142 TL bakiye göründü. TR62**************************52 IBAN'lı he
Öne ÇıkanKonular
Akbank Mobil’de Fon Satışı Kısıtlaması Ve Açıklama Eksikliği
Akbank Mobil üzerinden Ak Portföy Aleti (tı) Para Piyasası Fonu’na yaklaşık 15 gün önce yatırım yaptım. Yaklaşık bir haf...ta önce fondaki birikimimin tamamını satmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda 5.452 adet fon görünmesine rağmen, satış ekranında sadece 5.368 adede kadar satış
Akbank Alanya Şubesinde Çalışanların İlgisiz Tavırları Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
Akbank Antalya Alanya Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 1 haftadır banka çalışanlarının tavırlarından ve ilgi eksikliğinden dol...ayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şubeye gittiğimde güler yüz, anlayış ve açıklayıcı bir iletişim göremiyorum. Sorulara net yanıt verilmiyor, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor
Akbank Hediye Fon Kampanyası'nda Hak Edilen Fonların Yatırılmaması Ve Yanlış Değerlendirme
Akbank’ın 2025 Kasım ayında Akbank internet sitesi üzerinden duyurduğu “Akbank Hediye Fon Kampanyası”na, koşulları dikka...tlice okuyarak katıldım. Kampanya kapsamında, son 30 gündür herhangi bir işlemi olmayan müşterilere yönelik şartı Kasım ayı içinde sağladım. Kampanya otomatik olduğu için, katılımı
Akbank Yatırım Fonu Getirisi Hesabıma Yansımadı
19.12.2025 Cuma günü Akbank yatırım hesabımda bulunan 6.214 adet ALE fona ait ekranda +196,38 TL getiri ve %0,3 oranı gö...rünmekteydi. Ancak 22.12.2025 Pazartesi günü tekrar kontrol ettiğimde, hafta sonu fon değeri artmış olmasına rağmen aynı oran ve aynı getiri tutarının hâlâ değişmeden durduğunu gör
Akbank Hediye Fon Kampanyasında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Akbank’ın hediye fon kampanyasına 5 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmiş olmama rağme...n tarafıma tanımlanması gereken 7.500 TL tutarındaki hediye fon yaklaşık 10 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca bildirim oluşturdum, her seferinde 3 iş günü içinde d
Kampanya Şartlarına Uymama Ve Hediye Fonun Yüklenmemesi
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Hediye Fon kampanyasında, kampanya şartlarında açıkça belirtilen ödülüm ...tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarına uygun olarak belirli bir tutarda fon alımı yaptım ve bu işlemler sonucunda Aralık ayının ilk haftasında 3.000 TL tutarında hediye fon ka
"T"
Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye Fonum Yatırılmadı
Ekim ayında Akbank müşterisi oldum. Yeni Akbanklılara yönelik 7.500 TL hediye fon kampanyasına Akbank Mobil üzerinden ka...tıldım. Kampanya şartlarına göre belirli fonlarda 100.000 TL üzeri fon alımı yapan müşterilere, kasım ayı içerisinde hesaplarına 7.500 TL tutarında hediye fon aktarılacağı belirtil
Fon Satış İşlemi 10 Gündür Beklemede, Muhatap Bulamıyorum
24.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden Eşimin hesabımdaki yaklaşık 185.000 TL tutar...ındaki 71.200 adet pru fonu için satış emri verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve satış gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetl
Artı Para Faiz Ve Kesintilerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yüksek Maliyet
Akbank’ta bulunan bireysel hesabıma tanımlı Artı Para nedeniyle, Ocak ayından itibaren her ay çok yüksek faiz ve kesinti...lerle karşılaştım. Hesabıma yansıtılan faiz ve ek kesintiler yüzünden ciddi bir maddi kaybım oluştu. Özellikle Artı Para faiz oranı ile fon payı ve vergi payı adı altında yapılan k
Fon Satış Tutarı Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı
21 Kasım 2025 tarihinde saat 10:24’te Akbank Mobil üzerinden Albatross Port...föy KKL fonumdan 316.051 adet satış işlemi gerçekleştirdim. KKL fonunun val
Zarar Mahsuplaşması Yapılmadan Stopaj Kesintisi Ve İade Sorunu
20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ta bulunan yatırım fonumu yaklaşık 26.000 TL zararla satarak pozisyonumu kapattım. Bu işle...m sonrasında zarar etmiş olmama rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kârda olan bir başka fon satışımda benden standart oran olan %17,50 stopaj kesintisi yapıldı. Önceki pozisyonumu zar
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Fonum Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ekim ayında Akbank Mobil üzerinden Akbanklı olup Hediye Fon Kampanyası’na k...atıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 101000 fon alımını
Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 7500 TL Fon İadesi Alamıyorum Uygulamada Kampanya Görünmüyor
18 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. Hesap açma süre...cinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, yeni üyelere özel 100.000 TL’lik fon alımına 7.500 TL fon iadesi kampanyasından yararlanabileceğim bilgisini aldım. Ayrıca kredi kartı başvur
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın194
Araç Kredisi60
Axess Business337
Axess Gold1.588
Axess Platinum4.193
Banka Kartı1.630
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.623
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı51
Borsa101
Chip Para3.210
Döviz177
EFT1.646
Faizsiz Kredi1.076
FAST269
Fatura Ödeme516
Fon352
Free Kart240
Gümüş43
Halka Arz149
Harcama İtirazı3.082
Havale627
Hesap Açma502
Hesap Kapatma442
HGS247
Hisse652
İhtiyaç Kredisi1.042
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi330
Kredi7.961
Kredi Kartı22.754
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye447
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı225
MTV Ödeme43
Nakit Avans1.567
Nar Hesabı47
NFC159
Numara Güncelleme265
Otomatik Ödeme943
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.745
Para Yatırma2.422
Pos1.121
Promosyon1.087
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.293
Sim Kart Bloke311
Swift99
Şifre Alma368
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans640
Temettü38
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap383
Virman65
Winwin18
Yatırım Hesabı287

















