Akbank'tan 6.000 TL Hediye Fonun Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Akbank’ın Fona Fon Hediye Kampanyası’na Mart ayında katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 6.000 TL hediye fonun Mayıs ayının ilk haftasında hesabıma yatırılacağı taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihe rağmen tarafıma herhangi bir fon yüklemesi yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Akbank kanalları üzerinden başvuruda bulundum, ancak yalnızca incelemenin devam ettiği bilgisi verildi ve somut bir sonuç ya da net bir tarih paylaşılmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kazanımımın zamanında tanımlanmaması beni mağdur etmektedir.

Akbank’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL hediye fonun herhangi bir ek gecikme olmadan derhal tarafıma yüklenmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.