Akbank Chip Para yapamıyorum

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımda chip-para/bonuslarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eskiden düzenli olarak Chip Para tanımlanırken yaklaşık 3-4 aydır hiçbir şekilde Chip Para yüklemesi görmüyorum. Bu süreçte çağrı merkezi, mobil uygulama ve diğer tüm iletişim ...

Akbank kredi kartı hesabıma 350 TL çip para yüklendi. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle teyit ettim, hesabımda 350 TL çip para olduğu ve kullanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine söylenenlere güvenerek bu çip parayı harcadım. Ancak sonrasında harcadığım 350 TL çip para, kredi kartıma borç...

Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, ilk defa Axess kart sahibi olacağım için bana bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, Axess kredi kartı ile 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 800 TL, toplamda ise 8.000 TL’ye kadar chip-para kazanabileceğim bir kampanyaya dahil edileceğim söylen...

Akbank müşterisi olarak hesabımda 830 TL çip param bulunmasına rağmen bu çip parayı kullanamıyorum. 24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol Milla alışverişimde çip paramı kullanmak istediğimde “buna uygun kartın yok” şeklinde hata alıyorum. Akbank maaş müşterisiyim ve yeni müşteri oldum hen...

Yaklaşık iki aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden çeşitli chip-para kampanyalarına katılıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve faturalarımı bu kampanyalar kapsamında ödememe rağmen, hak ettiğim chip-para bir türlü hesabıma tanımlanmıyor. Her kampanyada belirtilen koşulları sağlamama rağ...

Akbank banka kartımı bugün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kapattırdığım kartımın içinde yaklaşık 150 TL değerinde Chip Para bulunuyordu ve bu chip paranın yeni kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, kapatılan kartta Chip Para...

Akbank’tan çıkarttığım kredi kartım 21 Aralık tarihinde onaylandı. Kartıma 23–25 Aralık tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 500 TL Chip Para yüklendiği bildirildi ancak kartım henüz elime ulaşmadığı için bu kampanyadan fiilen yararlanamıyorum. Kartımın ise ancak önümüzdeki hafta teslim edilece...

Akbank Axess kredi kartımı aldığım günden beri Chip Para ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalara katılırken herhangi bir ödeme yapmadan, tüm şartları onaylayarak dahil oluyorum. Kampanya sonrası kazandığım chip paralar o an cüzdanımda gözüküyor, fakat ertesi gün hiçbir işlem yapmamama...

Akbank'ın asılsız Chip Para kampanyası Akbank'ın Axess ile market kampanyasına katıldım. Her 2.500 TL ve ikinci 2.500 TL. Alışveriş yapınca 100 TL Chip Para verecekti. 20.12.2025'de Migros ve şok marketlerinden 2.785.64 TL ve 2.696.96 TL alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde Chip Para verilmedi. ...

Akbank’ın “500 TL chip-para” kampanyasına, Akbank kartım ile 20–30 Kasım tarihleri arasında toplamda 1000 TL’lik fiziki harcama yaparak katıldım. Kampanya şartını sağladığım halde 500 TL chip param hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya için harcamanın...

31.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emeklilere özel maaş promosyonu yenileme kampanyasına katıldım ve SSK emekli maaş promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında Future başına 1.000 TL chip-para vaat edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir chip-para tanımlaması yapılmadı. Kampa...

Akbank mobil uygulaması üzerinden “Katıl500” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, 1.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 500 TL chip paranın hesabıma yükleneceği SMS ile yazılı olarak beyan edildi. Kampanya katıldığıma dair ekran görüntüsünü de aldım ve saklıyorum. Belirtilen kampanya dö...

Akbank kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 25.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 250 TL Chip Para kazandım. Ancak kazandığım bu 250 TL, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce hesabımdan iade olarak geri çekildi ve bu durum beni mağdur etti. Kampanya şartlarını ...

Eşimin adına kullanmakta olduğumuz Akbank kredi kartı ve Kazanan Akbanklı Kadınlar Programı kapsamındaki harçlık hesabı kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden harçlık hesabına 5.000 TL tutarında işlem yaptık ve bu işlem karşılığında 500 TL Chip P...

Akbank’ın Chip Para kampanyalarına katılmama rağmen, hakkım olan chip paralar hesabıma tanımlanmadı. Otomatik ödeme talimatına 250 Chip Para ve kredi kartı otomatik limit artırımına 200 Chip Para kampanyasından faydalanmak için gerekli taahhütleri yerine getirdim. Faturam otomatik ödeme talimatı ile...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı “ilk harcama kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında, kampanyaya katılıp ilk harcama kadar, maksimum 200 TL’ye kadar chip-para kazanılacağı ve chip-paranın da anında yükleneceği belirtiliyordu. 15.12.2025 tarihinde 953 TL ve 330 TL tutarlarında harcamalar yapt...

Yaklaşık 2 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı yeni aldığım ve kampanyalara çok hakim olmadığım için geçen hafta yaptığım bir alışverişte 6 Aralık tarihinde kartıma hediye Chip Para yüklendi ve ben de bu chip parayı kullandım. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartıma chip puan kullanıma bağlı...

05.09.2025 tarihinde emekli maaşımızı Akbank’a taşıdık. Maaşımızı Akbank üzerinden almamız karşılığında, müşteri hizmetleri tarafından 1 ay içinde 5.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek şarttan, ek koşuldan ya da başka bir gereklilikten bahsedilmedi. Aradan 2 ay ge...

Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde “ilk harcamaya 400 TL ödül” olarak 400 TL yüklendi. Bu 400 TL’yi harcadım ancak bu harcama 400 TL ödül bakiyesinden düşülmedi, normal kart harcaması gibi göründü ve bu nedenle borçlu duruma düştüm. Ardından 225 TL Chip-Para da tanımlandı, fakat onunla ...

Akbank tarafından 14.11.2025 tarihinde telefonla aranarak bir Chip Para kampanyasına dahil edildim. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğimde 200 TL, Akbank kartımla belirli tutarda harcama yaptığımda 200 TL ve Artı Para hesabı açıp kullandığımda 200 TL olmak üzere toplamda 600 TL Chip ...

9 Aralık 2025 tarihinde Silivri’de bulunan Gökkuşağı Süper Market’ten Akbank Troy logolu bankamatik kartımla 479,90 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışverişi, Troy logolu bankamatik karta özel gıda harcamalarına %10 iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Buna göre 47,99 TL tutarındaki ...