to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Mezitli dolmuş hattında her gün tekrar eden ciddi kural ihlalleri yaşıyorum. Özellikle 33m0371, 33m0460 ve 33m0393 plakalı dolmuşlarda hız sınırına uyulmaması, trafik kurallarının ihlali ve yolcu indirip bindirmenin kuralsız şekilde yapılması hem yolcuların hem ...
Mersin’de toplu taşıma ücretleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Lise mezunuyum, birkaç yıl ara verdikten sonra şu an tekrar sınavlara hazırlanan, geliri olmayan bir öğrenciyim. Buna rağmen toplu taşımada sivil tarifeden ücret alınması beni hem maddi hem de manevi olarak zor...
Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait belediye otobüslerine yapılan son zamdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Tüm hatlarda uygulanan bu yeni tarife ile belediye otobüs ücreti 36 TL’ye yükseltildi. Normal dolmuşlarda ücret 40 TL iken belediye otobüsünün 36 TL olması, belediyecilik anlayışı...
03.05.2026 tarihinde saat 17.13’te Mersin Otogar otoparkına giriş yaptım, 17.45’te çıkış yapmaya çalıştım. O sırada sağanak yağmur olduğu için aracın yanına gitmek neredeyse mümkün değildi, ciddi şekilde ıslanarak aracıma binmek zorunda kaldım. Yağmur nedeniyle araç yoğunluğu oluştu ve otogardan çık...
Mersin Akdeniz ilçesi Gündoğdu Mahallesi 5722 Sokak’ta ikamet ediyorum. 18.04.2026 tarihinden bu yana atık su gider hattımızdan ana hatta su gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca bildirmemize ve ekiplerin gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Mersin Büyükşehir Belediyesi ekip...
02.05.2026 tarihinde Mersin Mahmudiye Mahallesi Hastane Caddesi 4813 Sokak Migros mevkisinde yaralı halde bulduğum ve bir süredir baktığım kediyi, tedavi edilmesi amacıyla Mersin Büyükşehir Belediyesi barınak ekiplerine teslim ettim. Kedinin teslim alındığına dair belediye kayıtlarının bulunduğu tar...
Mersin Akdeniz ilçesi Camiserif Mahallesi 5226 Sokak, trafiğe kapalı olmasına rağmen 5 yıldır sürekli motosiklet geçişine açık şekilde kullanılmaktadır. Sokak resmi olarak araç trafiğine kapalı olmasına rağmen motosikletler hem hızlı hem de dikkatsiz bir şekilde sokaktan geçmekte, bu durum yoğun gür...
Yaklaşık bir aydır Mersin 33 Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde aktivasyon kodu istiyor, ancak telefon numaram güncel olmasına rağmen bu aktivasyon kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, karta y...
Mersin’de Şehit Üsteğmen E**** Ş**** Sokak üzerinde uzun süredir ciddi bir park ve işgal sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık dört yıldır, sokaktaki birçok esnaf dükkanının önüne duba, saksı ve benzeri eşyalar koyarak yol kenarlarını ve araç park yerlerini tamamen kapatıyor. Zamanla bu durum artarak devam ett...
İzmir’den Mersin Meşot Otogarı’na bir adet far emanet olarak gönderildi. 18'inde ürünün Mersin Meşot Otogarı'na ulaştığı bilgisi verildi ve teslim almaya gittiğimde emanetten tarafıma 2.400 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Basit bir koli emanet teslimi için bu kadar yüksek bir rakam...
20.04.2026 tarihinde Mersin Meşot Otogar otoparkına aracımla giriş yaptım ve yaklaşık 40 dakika kadar kısa bir süre kalmama rağmen çıkışta 75 TL ücret istendi. Herhangi bir fiş veya makbuz düzenlenmedi; tutarı yalnızca çıkışta görevli personel sözlü olarak iletti. Bu otoparkta daha önce de benzer ş...
Bugün sabah Mersin’de belediyeye ait mbb Yöreden Kafe’ye kahvaltı yapmak için gittik. Sipariş verebilmek için yaklaşık 20 dakika boyunca kimsenin bizimle ilgilenmesini bekledik. Siparişi verdikten sonra ise bu kez yaklaşık 50 dakika daha bekledik. Toplamda 70 dakika boyunca orada oturup bekledikten ...
Biz, Erdemli / Mersin, Arpaçbahşiş Mahallesi, 306. Sokak No: 12a adresinde bulunan Bulut Gloria konut kompleksi sakinleri olarak, yanımızda “blue paradise Luxury Life” adıyla yürütülen inşaat faaliyetlerinden son derece olumsuz etkileniyoruz. Yaklaşık bir yıldır şantiye çalışanları tarafından katla...
"Teşekkür ediyorum."
Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 6333. Sokak No: 28 civarında bulunan boş arsadan dolayı ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu arsanın içi uzun süredir pislik ve atıklarla dolu durumda ve yaklaşık 2 aydır bu nedenle mahallemizde fare sorunu başladı. Arsanın bu şekilde bakımsız ve kirli bırakılması sebeb...
Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi 32127. Sokak’ta, yaklaşık 6 aydır evimin önüne şehir içinde tır park ediliyor. Plakası yabancı plaka TP**67 olan bu tırın kasasındaki soğutucu motor, çalıştığı süre boyunca yoğun ve rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor. Haftada birkaç kez sabah ve ak...
26 Mart 2025 günü saat yaklaşık 12.20 civarında Android telefonumda Mersin 33 Kart uygulamasını kullanmak istedim; ancak uygulama hiç açılmadı ve sürekli “fonksiyonda hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım. Yanımda fiziksel kartım olmadığı için otobüs ücretini ödeyemedim ve hem ben hem de çocuğum oto...
Mersin Üniversitesi içindeki 33m**42 plakalı mavi Pozcu koop minibüs, üniversite içinde ücretsiz ulaşım olmasına rağmen ve ayakta olan kişi sayısı 5'i geçmemesine rağmen benden ücret talep etti, inmek istediğim yere gelmeden inmek zorunda kaldım. Bu yüzden derse geç kaldım. Gereğinin yapılmasını arz...
22.03.2026 tarihinde Mersin Meşot otogarının otoparkına aracımla giriş yaptım. 14:57’de girdiğim otoparktan 15:33’te çıkış yaptım. Çıkışta 3 dakikalık fark için benden 75 TL otopark ücreti alındı. Bu kadar kısa bir süre için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını adil ve vicdani bulmuyorum. Ödemeyi Q...
Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi 94024 Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce, 15.12.2025 tarihinden itibaren doğalgaz hattı çalışması yapıldı ancak o günden bu yana sokakta hiçbir düzenleme ya da asfaltlama çalışması yapılmadı. Çalışma sonrası yol kazıldığı gibi bırakıldı, zamanla çukurlar daha da derinleş...
Mersin Çarşı Yaşat’ta, Kazanlı Koop dolmuşlarının dolmuş durağını kullanmaması nedeniyle bölgede düzen sorunu yaşanıyor. Belediyeye ait otobüslerin durduğu durağın gerisinde büyük bir dolmuş durağı var ve tüm dolmuşlar orada dururken sadece Kazanlı Koop araçları o durağı kullanmıyor. Kazanlı Koop d...
19.03.2026 tarihinde saat 11:55–12:05 arasında Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kocavilayet – yeşil minibüs hattındaki bir dolmuşa bindim. 40 TL olması gereken yolcu ücretini Enpara hesap kartımla ödememe rağmen pos cihazından 48 TL çekim yapıldı. Bu hatta daha önce de aynı şekilde, sadece bu h...
"İkinci kez dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, hızlı ve nazik yanıtınız beni çok memnun etti."
Mersin Büyükşehir Belediyesi 1993 yılında kurulmuş bir kurum olarak o günden bugüne kentin belediyecilik faaliyetlerini yürütmektedir. Eğitim ve öğretim hizmetlerinden yol çalışmalarına, kültür & sanat girişimlerinden sağlık hizmetlerine kadar pek çok alanda vatandaşlarına kapsamlı bir hizmet sunan Mersin Büyükşehir Belediyesi dün olduğu gibi bugün de çalışmalarına son sürat devam etmektedir. Başkan, başkan danışmanları, başkan vekili, belediye encümeni, belediye etik komisyonu, belediye komisyon üyeleri gibi kadrolardan oluşan kurum onlarca farklı birime sahiptir. Ayrıca dijitalleşmeye de ayak uyduran belediye, vatandaşların birçok işlemini internet üzerinden gerçekleştirmesini sağlamaktadır. Bu sayede kent sakinlerinin gerekli pek çok işlemini daha seri ve pratik bir şekilde yapmalarını sağlayan Mersin Büyükşehir Belediyesi tamamlanan, devam eden ve planlanan projeleriyle de kente değer katmayı sürdürmektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz, belediyenin web sitesini inceleyebilir, kent sakinlerinin yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Mersin Büyükşehir Belediyesi farklı onlarca birimi, pek çok projesi, yetkin teşkilat kadrosuyla birçok alanda faaliyetlerine devam etmektedir. Örneğin, tamamlanan projelerden biri kariyer merkezidir. Bu merkez iş arayan vatandaşlarla, onlara en uygun iş ilanlarının buluşturulduğu oldukça önemli bir hizmeti kapsar. Bir diğer biten ve uygulanan proje de Çamaşır Kafe’dir. Hafta içleri 09.00 – 18.00 ve hafta sonları 09.00 – 17.00 saatleri arasında üniversite öğrencileri sabahları çorba ve gün boyu çamaşır yıkama & kurutma hizmetlerini buradan alabilirler. Ayrıca bir mini kütüphanesi de bulunan Çamaşır Kafe, öğrencilerin kıyafet temizlik & hijyen ihtiyacını karşılarken kitap okuyup çay, kahve içmelerine de imkan tanır. Mersin Büyükşehir Belediyesi birbirinden farklı görevlere sahip pek çok birimiyle de tüm Mersin halkına hizmet vermeyi amaçlar. Örneğin, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı kentin çeşitli korularının temizliği, park ve bahçelerin güçlendirilmesi, su tasarruflu çeşme hizmeti, çocuklar için park tasarımı, kooperatifçiliğe destek verme gibi görevlere sahiptir. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı ise üniversite sınavı sonrası dönemlerde adaylara danışmanlık desteği, mahalle mutfakları, vatandaşlara gıda kolileri hazırlayıp gönderme gibi çalışmalar gerçekleştirilir. Mersin Büyükşehir Belediyesi internetin olanaklarından yararlanarak E – Belediye hizmeti de sunmaktadır. Bu sayede vatandaşlar borç sorgulama, borç ödeme, belge sorgulama gibi pek çok işlemi online yolla halledebilmektedir. Mersin Büyükşehir Belediyesi onlarca farklı birimi ve çalışmalarıyla farklı alanlarda da kentin yaşam kalitesini arttırmayı amaçlamaktadır.
444 2 153 Mersin Büyükşehir Belediyesi telefon numarasından belediyeye ulaşabilirsiniz. Mersin Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi niteliğinde kullanabileceğiniz bu numaranın yanı sıra, farklı birimlere özgü pek çok iletişim kanalı da bulunmakta. İlgili irtibat kanallarına, belediyenin web sitesindeki iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Mersin Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Yapılan çalışmalar, projeler, hizmetler gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler, sorularınıza yanıt da oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı belediyenin de görmesini sağlayabilirsiniz.
