Disney+

Yaklaşık iki aydır TurkNet 80 Mbps Limitsiz internet paketini İstanbul Bakırköy Florya’da kullanıyorum. Download hızım testlerde 80 Mbps’in üzerinde çıkmasına rağmen, Disney Plus uygulamasında sürekli olarak yayın kalitesi çok düşük ve sık sık bozulmalar yaşıyorum. Aynı Akıllı TV üzerinden Netflix, ...

Disney Plus üyeliğim kapsamında, yaklaşık 5 gündür hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, mobil uygulama) videoları oynatamıyorum. Videolar açılıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde oynatma başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen...

Disney+ platformunda Akıllı TV üzerinden izlediğim Konuşanlar programı ve Leman dizisi hiçbir bilgilendirme yapılmadan içerik listesinden kaldırıldı. Her iki içeriğe de 17 ve 18 Kasım tarihlerinde erişmeye çalıştığımda, herhangi bir hata mesajı almadan doğrudan listeden kaybolduklarını gördüm. Platf...

Disney+ aylık reklamlı paket kullanıcısıyım. Dün gece hesabıma farklı kişiler tarafından giriş yapıldığını fark ettim. Hesabımda farklı profiller oluşturulmuş ve güvenlik açıkları nedeniyle kişisel bilgilerimin tehlikede olduğunu düşünüyorum. Hesabımın mail adresini değiştirmiş olmama rağmen eski ma...

Disney Plus standart paket üyeliğimi 17 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Üyelik ücretim başarıyla çekildi ve mobil cihazımda sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Ancak Philips televizyonumda (Mi Box üzerinden) Disney Plus uygulamasında üyelik girişimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herha...

11.11.2025 tarihinden itibaren Disney+’ta yıllık paket kullanıcısı olmama rağmen, izlediğim tüm dizi ve filmlerde sürekli reklam gösterilmeye başlandı. Reklamsız izleme hakkı için ücret ödememe rağmen, her içerikte reklam çıkıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Disney+’ı tercih etmemin en öneml...

10 Kasım 2025 tarihinde Disney Plus'a üye oldum ödeme alınmasına rağmen bir türlü uygulamaya giremedim sürekli tekrar mailleri atıp üyeliğinizi tamamlayın adı altında tekrar ödeme sistemine yönlendirildim ve ödeme talep edildi. Bankanın hesap hareketlerinde görünen ödemem kayıt altındadır. İletişim ...

Disney+ yıllık aboneliğim olmasına ve ödememi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmiş olmama rağmen iki gündür Akıllı TV üzerinden içerik izlerken sürekli reklamlarla karşılaşıyorum. Hesabımda üyeliğimin aktif olduğunu kontrol ettim ve herhangi bir ödeme sorunu görünmüyor. Ancak her izlediğimde, ö...

Disney Plus üyeliğim her yıl otomatik olarak yenileniyordu ve standart senelik paketi kullanıyordum. 7 Kasım tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak reklamlı pakete geçirilmiş ve kredi kartımdan ödeme çekilmiş. Hem ücret ödeyip hem de reklam izlemek zorunda kalmamı ...

Disney Plus’tan 3 aylık 54,99 TL’lik kampanyalı paket ile abone oldum. Ancak, Kasım ayında başlattığım üyeliğimde, kampanya koşullarında toplam 3 ay için 54,99 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Buna rağmen, her ay kartımdan 54,99 TL otomatik olarak çekilmeye başlandı. Yani, 3 ayda bir kez ödeme yapmam ge...

5 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan, Disney Plus London adına 330 TL tutarında habersiz bir şekilde ücret çekildiğini gördüm. Provizyon numarası: 5306*****160. Bu işlemle ilgili olarak bankamla hemen iletişime geçtim. Banka, kartımı yurt dışı işlemlerine kapatmamı ve Disney Plus abon...

Disney Plus Premium aylık abonesiyim. Reklamsız içerik izlemek amacıyla bu paketi tercih ettim ancak uzun zamandır tüm içeriklerde ve özellikle bölüm geçişlerinde sürekli reklam çıkıyor. Disney Plus hem üyelik ücretini alıyor hem de reklam gösteriyor, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Sorun b...

Disney Plus hesabıma yaklaşık 3 gündür hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sürekli olarak 83 hata kodu alıyorum. Oturum açma sayfası da hata veriyor ve hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi s************@gmail.com’dur. ...

Disney+’ta standart üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır Kıbrıs’ta bulunduğum için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Sorry, Disney+ is not available in your region.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Siteye giriş yapamadığım...

Disney+ Standart üyeliğimle yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Tekrardan hoş geldiniz” mesajı çıkıyor ve çıkan iki butona tıkladığımda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi c******@gmail.com’dur. Sorunu farklı ...

Disney Plus hesabımı yaklaşık 3 ay önce uygulama üzerinden kapatmama rağmen, Eylül ayından bu yana VakıfBank kartımdan her ay yaklaşık 330 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hesabımda üyelik iptal etme veya abonelik sonlandırma alanı bulunmuyor. Yardım kısmında da yönlendirme yapılmış ancak hesabım bö...

Disney+ platformunda The Strain dizisini izlemek istiyorum, fakat yalnızca Türkçe altyazı seçeneği mevcut, Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor. Altyazı ile izlemek benim için zor oluyor ve dublaj desteği bekliyorum. Disney+'a üye olduğumdan beri bu durum değişmedi. Akıllı TV üzerinden izliyorum ve Koc...

Disney Plus Standart üyeliğim kapsamında, 27 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 79 TL olması gereken ücret yerine 349,90 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu tarz bir sorun ilk kez başıma geliyor. Fazla çeki...

Disney+ üyeliğimi LG marka televizyonumda kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, evdeki Wi-Fi ağına bağlıyken Disney+ uygulamasını açmaya çalıştığımda 1026 hata kodunu alıyorum ve uygulama kesinlikle açılmıyor. Aynı Wi-Fi ağıyla diğer uygulamalarda (Youtube.com, Netflix vb.) hiçbir sorun yaşamıyorum...

Disney Plus'ta aylık reklamlı abonelik paketim vardı. Aboneliğimi süresi dolmadan, geçen hafta mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen 25 Ekim saat 22:55'te banka hesabımdan 164,90 TL ücret kesildi. Bu süreçte herhangi bir ek işlem yapmadım. Hesabım o***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. ...

Disney+ Premium paketine yaklaşık 10 gün önce üye oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Sisteme b*******@hotmail.com adresimle giriş yaptım, ancak hesabımda e-posta adresi yanlış olarak b*******@tmail.com şeklinde görünüyor. Bu nedenle onay almak için doğru e-posta adresime erişemiyorum ve üyeliğimi akt...

Disney Plus'ta standart abonelik kullanıyorum. Hesabımı silmek istediğimde ilgili menüye ulaşamıyorum ve sürekli olarak "kart bilgilerini güncelle" uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hesabımı silemiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamadım. Web sitesi üzerinden defalarca denememe ra...