Abonelik İptal Süreçlerindeki Aksaklıklar
- İptale rağmen tahsilat: 29 şikayette onay e-postası alınmasına rağmen 4-6 ay boyunca ücret çekilmeye devam edildiği belirtiliyor.
- İptal talebinin işleme alınmaması: 16 şikayette doğrulama kodu gelmemesi veya butonun çalışmaması nedeniyle üyeliğin sonlandırılamadığı bildiriliyor.



























