Akbank DASK Chip Para Kampanyasında Tarih Karmaşası Ve Ödül Reddi

Akbank’ın zorunlu deprem sigortası için düzenlediği, 02.10.2026 bitiş tarihli ve yüzde 50’ye kadar chip-para kazanımı vaat eden kampanyadan yararlanmak amacıyla 01.10.2026 tarihinde saat 12:40’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK poliçemi yaptırdım. Poliçe numaram 61229847’dir.

İşlemden sonra kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Bunun üzerine bankaya itirazda bulundum. Bana gönderilen mailde kampanyanın 30.09.2026 tarihinde sona erdiği, bu nedenle chip-para kazanamayacağım belirtildi. Oysa benim yararlanmak istediğim ve ekran görüntüsünü de aldığım kampanya, 02.10.2026 bitiş tarihli kampanyaydı. Buna rağmen banka, ısrarla önceki kampanya tarihini esas alarak talebimi reddediyor.

Ben poliçemi, mobil uygulamada yayımlanan ve 02.10.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça görülen kampanyaya güvenerek yaptırdım. Kampanyada belirtilen şartları sağladığım için, tarafıma söz konusu kampanya kapsamında hak ettiğim chip-paranın yüklenmesini ve bu tarih karmaşasıyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.