Akbank Akaryakıt Davet Kazan Kampanyasında Gizli Kredi Kartı Şartı

Akbank’ın “Akaryakıt Davet Kazan” kampanyasına, kampanya metninde yazan şartlara güvenerek katıldım. Yakınımı davet kodumla yönlendirerek mobil üzerinden Akbanklı olmasını sağladık. Kampanya açıklamasında, davet eden de davet edilen de akaryakıt harcaması yaptığında her iki kişiye de chip-para yükleneceği belirtiliyordu.

Kampanya koşullarında ve resmi kampanya görsellerinde, davet edilen kişinin mutlaka kredi kartı başvurusu yapması gerektiğine dair hiçbir ifade veya zorunluluk yer almıyor. Buna rağmen Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yakınımın ayrıca kredi kartına başvurması gerektiği, aksi halde kampanyadan faydalanılamayacağı söylendi. Oysa paylaştığım kampanya görsellerinde ve kampanya metninde kredi kartı alma zorunluluğundan bahsedilmemektedir.

Davet kodu ile Akbanklı olma süreci 25 Ekim 2026 tarihine kadar, akaryakıt alımı ise 31 Ekim 2026 tarihine kadar devam ediyor ve biz henüz akaryakıt alımı yapmadık. Ancak kampanya metninde bulunmayan bu ek şart nedeniyle kazanımımızı riske girmesini ve ileride bu gerekçe ile chip-para yüklenmemesini kabul etmiyorum.

Kampanya sayfasında yazmayan bir koşul öne sürülmeden, kampanya dönemi içerisinde davet kodu ile Akbank müşterisi olan yakınımın Akbank kartı ile yapacağı akaryakıt harcaması sonrasında, hem benim hem de yakınımın hak edeceği chip-paranın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu çelişkili, kampanya metninde yer almayan “kredi kartı başvurusu zorunluluğu” ifadesi hakkında net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.