to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi63
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business328
Axess Gold1.616
Axess Platinum4.229
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme293
Bireysel Bankacılık1.602
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.185
Döviz185
EFT1.688
Faizsiz Kredi1.072
FAST276
Fatura Ödeme489
Fon355
Free Kart235
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.167
Havale624
Hesap Açma507
Hesap Kapatma433
HGS243
Hisse708
İhtiyaç Kredisi1.016
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi326
Kredi8.199
Kredi Kartı23.052Kur Korumalı Mevduat26
Kurye515
Maaş Hesabı505
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı252
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.754
Nar Hesabı50NFC164
Numara Güncelleme275
Otomatik Ödeme913
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.767
Para Yatırma2.463
Pos1.094
Promosyon995
Sanal Kart53
Serbest Hesap87
Sigorta1.296
Sim Kart Bloke326
Swift107
Şifre Alma389
Şifre Bloke290
Taksitli Nakit Avans679Temettü39
Vadeli Hesap235
Vadesiz Hesap369
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı301Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı kadınlara özel 30.000 TL Artı Para” kampanyasına katıldım. Kampanyada, katıl...ım sağlayanlara en geç bir hafta içinde Artı Para tanımlanacağı ve şartları sağlayanlara minimum 1.000 TL Artı Para verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden bir ayda
Akbank Axess Wings kredi kartımla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir faiz ve ödeme süreci yaşıyorum. 1...3 Haziran’da kart borcumu ödediğimi belirtmeme rağmen, banka ısrarla sadece 50 TL ödeme yapıldığını ve borcun ödenmediğini söyledi. Buna rağmen 18 Haziran’a kadar yeniden ödeme yap
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır sebepsiz yere bloke konulmuş ...durumda. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yap
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 4 ay önce 1000 TL civarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark ettik...ten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ve sonrasında tarafıma S
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ancak yıllardır mobil uygulama üzerinden yaptığım limit artış taleple...rim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Uygulama üzerinden limit artışı talep ettiğimde yalnızca “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde genel bir mesaj alıyorum, bunun dışında net
Akbank hesap kartı kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri günlük para çekme limitimin 10.000 TL olması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma örneğin 50.000 TL para geldiğinde, bu parayı sadece ATM limiti yüzünden beş günde çekebiliyorum ve bu durum benim için hem zaman kaybı he
Akbank Axess kredi kartıma ait Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.190,00 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşme yapmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. 10.06.2026 tarihinde bu üc...reti 1.500 TL olarak ödemiş bulunuyorum ancak ekstrede bu bedel şu an görünmemektedir. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan alınmasını yasal bulmuyor ve kart ücreti kesintisini kabu
25.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Dentıllex limited Ipaja Ng” isimli yurt dışı... firması tarafından 5.101 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımın tamamını kullanıma kapattım. Kart
Sigortalı olarak çalışan, düzenli ve yüksek maaş alan bir müşterinizim. Uzun süredir Akbank ile çalışıyorum ve hesabım ü...zerinden sürekli al-sat işlemleri yaptığım için hesabıma yüksek meblağlarda para giriş çıkışları oluyor. Buna rağmen ne Artı Para ne de kredi kartı tarafında bana herhangi bir limi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 15 Haziran’da 112.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredinin ilk taksitini 22 Hazir...an’da 40.298 TL olarak ödedim. Bu ödemeden sonra anaparamın yaklaşık 71.702 TL seviyesine düşmesi gerekirken 76.830 TL olarak kaldığını gördüm. 26 Haziran’da ise kredinin tamamını
Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı... kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank Üsküdar şubesi hakkında geri dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ve son olarak da 22.06....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bir bildirim oluşturdum. Görüşme sırasında, şubenin benimle iletişime geçeceği ve bu doğrultuda şubeye mail atıldığı söylendi. Ancak h
Haziran 2026’da adıma Akbank Axess kredi kartı gönderildi. Bu karta hiç şifre bile almadım, herhangi bir şekilde kullanı...ma açmadım ve hiçbir harcama ya da taksitli işlem yapmadım. Kartı daha hiç kullanmadan kapatmak istediğimde ise tarafıma 400 TL borcum olduğu söylendi ve bu borç nedeniyle kartı ka
26.06.2026 tarihinde gece saat 04.48’de Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.560 TL tutarında yurt dışı pos... satışı işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de herhangi bir şifre gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. İşlem tamamen bilgim dışında gerçek
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 26.06.2026 tarihli ekstreme 1.329,40 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu öğr
Akbank 1690 Findeks Notuma Rağmen "Not Oluşmadı" Diyerek Kampanyalı Krediyi Kullandırmıyor. 25-30 Haziran tarihli %1,99 ...faizli kredi kampanyasının tüm şartlarını (bakiye ve fatura) yerine getirdim. Findeks notum 1690 olmasına rağmen şube sistemde not görünmediğini iddia ediyor. Kampanya süresi (30 H
2025 Aralık ayından beri Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor ve herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum.... Bu nedenle internet bankacılığıma erişim sağlayamıyor, güncel borçlarımı sorgulayamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. SMS doğrulama kodları yıllar önce kulland
Akbank’ın 19–30 Haziran tarihleri arasında hesabıma özel olarak tanımladığı, SMS ile bilgilendirme yapılan QR ile ödeme ...kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri QR ödemelerde 2. Harcamaya 200 TL, 3. Harcamaya 300 TL ve 4. Harcamaya 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu.
27.06.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak kredi kartımla yaptığım ve taksitleri bitmiş olan internet alışveri...şimin iadesini hesabımda nasıl göreceğimi sormak istedim. Son derece basit bir konuda bilgi almak için aramama rağmen, üç farklı çalışanla görüştüm ve hiçbirinden sağlıklı bir yanı
Akbank Business kartıma tanımlı olan Juzdan uygulaması üzerinden “Amazon.com.tr’de Peşin Fiyatına 9 Taksit Fırsatı! 1 – ...30 Haziran 2026 tarihleri arasında www.amazon.com.tr’de ve Amazon mobil uygulamasında peşin fiyatına 9 taksit fırsatı” başlıklı kampanyayı gördüm. Kampanya ekranında herhangi bir “
26.06.2026 tarihinde Akbank nezdindeki Wings kredi kartımdan (son 4 hanesi 5840) bilgim ve onayım dışında bir adet yurt ...dışı pos harcaması yapılmıştır. Ekstrede işlem, “ı Design mfg limited şirketi” açıklamasıyla “yurt dışı pos satışı” olarak ve 5.604,01 TL tutarında görünmektedir. Bu işleme kesinli
Akbank kredi kartımdan internet üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 21.000 TL tutarında harcama/çekim yapı...lmış. Bu durumu ancak bugün hesap ekstrem kesilince fark ettim, işlemlerin ise yaklaşık 10 gün önce yapıldığını gördüm. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iznim dışında ya
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
