Akbank Mobil Bankacılıkta Kredi Sigortası Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi
Babam bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Esenyurt’ta 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandı. Kredi işlemi sırasında sigortalı seçeneği işaretlenmiş ve kullandığı kredi üzerinden yaklaşık 54.000 TL sigorta primi kesilmiş. Babam bu işlemleri çok iyi bilmediği için bu seçeneğin ne anlama geldiğini ve bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağını fark etmemiş.
Çekilen kredi tutarına göre 54.000 TL’lik sigorta bedelini son derece yüksek buluyoruz ve bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyoruz. Sigorta ürününe dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı, bu kadar yüksek bir tutarın da makul olmadığı kanaatindeyiz.
Babamın bugün kullandığı krediye bağlı olarak tahsil edilen yaklaşık 54.000 TL tutarındaki sigorta priminin iptal edilerek tamamının babamın hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafımıza bilgi verilmesini rica ederim.




