to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi62
Altın198
Araç Kredisi57
Axess Business326
Axess Gold1.636
Axess Platinum4.242
Banka Kartı1.632
Bilgi Güncelleme294
Bireysel Bankacılık1.598
Bireysel Emeklilik302
Birikim Hesabı52
Borsa105
Chip Para3.197
Döviz187
EFT1.694
Faizsiz Kredi1.071
FAST276
Fatura Ödeme488
Fon356
Free Kart237
Gümüş45Halka Arz154Harcama İtirazı3.189
Havale627
Hesap Açma507
Hesap Kapatma432
HGS241
Hisse710
İhtiyaç Kredisi1.008
Kiralık Kasa27
Konut Kredisi324
Kredi8.235
Kredi Kartı23.088Kur Korumalı Mevduat27
Kurye528
Maaş Hesabı507
Mevduat Faizi79
Mevduat Hesabı257
MTV Ödeme32
Nakit Avans1.799
Nar Hesabı52NFC166
Numara Güncelleme280
Otomatik Ödeme904
Öğrenci Kredi Kartı52
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.772
Para Yatırma2.475
Pos1.093
Promosyon971
Sanal Kart53
Serbest Hesap86
Sigorta1.294
Sim Kart Bloke333
Swift107
Şifre Alma394
Şifre Bloke292
Taksitli Nakit Avans684Temettü39
Vadeli Hesap234
Vadesiz Hesap366
Virman64Winwin17
Yatırım Hesabı302Akbank’ın uzun süredir kullanılmayan hesaplarını tekrar aktif eden müşterilere yönelik sunduğu 75.000 TL’ye kadar sıfır ...faizli, taksitli Artı Para kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı bu kampanya için tekrar aktif ettirdim, Artı Para hesabıma limit tanımlandı, kampanyaya katıldım ve
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı
Akbank mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili olarak, 11.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve ...onayım olmadan kredi kartıma 1500 TL ve 1000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya
Akbank’ta yeni bir banka hesabı açtım ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı...n teslim adresi olarak ev adresimi verdim, fakat ne PTT ne de Akbank bu konuda net bir bilgi vermiyor. PTT’yi aradığımda Akbank’a yönlendiriliyorum, Akbank’ı aradığımda ise PTT’ye
Akbank mobil bankacılık üzerinden yeni bir vadesiz hesap, kredi kartı ve maaş hesabı açmak istedim. Şirketim özellikle Y...alova şubesinden hesap açmamı talep ettiği için mobil uygulama üzerinden bu süreci başlatmaya çalıştım. Ancak ikametgâhımın olmadığı bir şubeyi seçtiğimde sistem ilerlememe izin ve
Yaklaşık 1 aydır Akbank çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem, bilgilerimin bankadan güncellenmesi gerekti...ğini söylüyor ancak şubeye gittiğimde bu güncellemeyi yapamadıklarını belirtiyorlar ve sorun çözülemiyor. Şube ile çağrı merkezi arasında kalmış durumdayım ve temel bir bilgi günc
Yaklaşık 10 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Benimle aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank’tan maaş alan arkadaşlarıma ...taksitli nakit avansı 1,99 faiz oranı ile verirken, bana 3,26 faiz oranı yansıtılıyor. Aynı şekilde taksitli Artı Para faiz oranı da bana 4,25 olarak sunuluyor. Buna ek olarak, ana
Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2000 TL limitli kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1300 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım limitin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
Antalya Akbank Aspendos Şubesi’ne giderek bizzat başvuru yapıp pos cihazlarımı bu şubeye bağlatarak Akbank ticari müşter...isi oldum. İlk başta işlemlerimi yapan S**** Bey benim üzerimden primini ve hedefini aldı, o dönemde her şey çok güzel ilerlerken iş bittiği anda tamamen ortada bırakıldım. Yaşadığ
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama
Akbank üzerinden kullandığım konut kredim 21.06.2026 tarihinde tamamen sona erdi. Kredim bitmeden yaklaşık bir hafta önc...e aranarak DASK poliçesini yenileyip yenilemeyeceğim soruldu; açıkça “hayır, yenilemek istemiyorum” dememe rağmen talebim dikkate alınmadı ve konut kredim bitmiş olmasına rağmen bu
Akbank’a ait Wings kredi kartım için tarafıma sürekli olarak “tutar belirterek kredi kartı limitinizi artırabilirsiniz” ...şeklinde SMS gelmesine rağmen, bugün yaptığım limit artışı başvurusu yine olumsuz sonuçlandı. Daha önce de benzer şekilde mesaj alıp başvuru yaptığım halde sonuç olumsuz oldu ve bu
21.06.2026 tarihinde saat 04:30 civarında, zwin924.com isimli bahis sitesi tarafından tarafıma SMS ile promosyon kodu gö...nderildi. Mesajda, sitede belirli işlemleri yaptıktan sonra kazanç elde edebileceğim ve 10.000 TL bakiyeye ulaştığımda 5.000 TL çekebileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek siteye
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Wings kredi kartımın haziran ekstresinde, 8.000 TL limitli karta 2.000 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu aidat için itiraz ettiğimde, talebim kabul edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursam dahi, işlemin yasal old
Akbank mobil uygulamasında “yeni üyeye ilk kredi kartı açılışı için %0 faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyasını gördüm... ve uygulama üzerinden hemen başvuru yaptım. Kampanya ekranında veya başvuru sürecinde, nakit avansın kart limitinin sadece dörtte biri kadar kullandırılacağına ya da mutlaka Troy
Akbank hesabımdan 19 Haziran gecesi mobil bankacılık üzerinden bir günde arka arkaya 51 işlem yapılarak yaklaşık 3.000 T...L para çekilmiş. Bu kadar kısa sürede, bu sayıda ve bu tutarda işlem yapılmasına rağmen banka tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemler şüpheli işlem listesine dah
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt
Maaş müşterisi olduğum Akbank’a hiçbir borcum olmamasına ve geçmişteki kanuni takip dosyamı tamamen kapatmış olmama rağm...en, birkaç yıl önce yaşadığım gecikmeler nedeniyle şu anda bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Sistemlerinizde de borcum olmadığı görünmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce Akb
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7106 ile biten kartıma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir ...gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen kartım 15.06.2026 tarihinde banka tarafından kullanıma kapatılmıştır. Kartın kapatılacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme y
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasına altın üye olarak aralık ayından itibaren, aralık ayı dahil son 6 aydır dahil ...olmama rağmen, hak ettiğim Chip Para tarafıma yatırılmamaktadır. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Banka ile yaptığım görüşm
Garajduragi.com internet sitesi üzerinden bir motosiklet kaskı satın aldım. Sitenin ödeme kanalı olarak bana sunduğu Akb...ank hesabı olan H****** K*** adına açılmış hesaba, 17.06.2026 tarihinde 1509907 numaralı sipariş için Fibabanka hesabımdan 1.224 TL EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağ
Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 4573) bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde yurt dışı harcamaya açıldığını ve... kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 23:09’da 700 Euro tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onay vermed
19.06.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı verirsem ilk üç aylık 500 T...L’ye kadar olan fatura ödemelerimin Akbank tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Faturalarımın başka bir bankada kayıtlı olduğunu söylediğimde, oradaki talimatları iptal edip A
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
