to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi66
Altın195
Araç Kredisi61
Axess Business339
Axess Gold1.585
Axess Platinum4.194
Banka Kartı1.629
Bilgi Güncelleme303
Bireysel Bankacılık1.624
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa93
Chip Para3.224
Döviz174
EFT1.629
Faizsiz Kredi1.076
FAST270
Fatura Ödeme519
Fon351
Free Kart238
Gümüş43Halka Arz145Harcama İtirazı3.075
Havale626
Hesap Açma495
Hesap Kapatma444
HGS247
Hisse617
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa23
Konut Kredisi329
Kredi7.928
Kredi Kartı22.714Kur Korumalı Mevduat20
Kurye429
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi70
Mevduat Hesabı219
MTV Ödeme48
Nakit Avans1.541
Nar Hesabı46NFC160
Numara Güncelleme260
Otomatik Ödeme951
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.740
Para Yatırma2.411
Pos1.130
Promosyon1.097
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke311
Swift97
Şifre Alma359
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans637Temettü38
Vadeli Hesap233
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı284Akbank ile ilgili yıllar önce yaşadığım bir kredi kartı sorunu nedeniyle haksız yere icraya verildiğimi düşünüyorum. Yıl...lar önce kredi kartımı tamamen kapattım ve o günden beri bu karta dair herhangi bir borcum veya kullanımım olmadı. 2026 yılında Timurkaynak Hukuk Bürosu’ndan Akbank borcu ve icra t
Sonu 5820 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 10/08/2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Söz konusu üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’
Akbank ticari kredi kartımın limitinin daha önce 200.000 TL iken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşü...rüldüğünü yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Limitimde bu kadar yüksek oranda bir düşüş yapılmasına rağmen tarafıma önceden herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir yolla bilgi ilet
Akbank Kütahya Şubesi’nde emekli maaşımı Emekli Sandığı üzerinden almaktaydım. Emekli maaş promosyonu taahhüdüm süresi d...olduğu ve bankaya promosyon borcum kalmadığı halde, 1 Ağustos 2026 tarihinde emekli maaşıma bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir günü geçmiş, ödenmemiş kredi borcum da bulunmam
Akbank Wings Black kredi kartımı kullanıyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinde Juzdan uygulamasındaki mobilya kampanyasına katı...larak Vivense’den yaklaşık 61.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 50.000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL chip-para yükleneceği bilgisi veriliyordu. Ancak üzerinden
Akbank’tan emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan 100.000 TL tutarındaki Artı Para limitimin 30 Temmuz–1 Ağustos t...arihleri arasında 2 gün boyunca faizsiz kullanılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bu süre içinde yapılan kullanımla ilgili olarak hesabıma 138 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bu duru
Akbank’a ait Wings Business kredi kartımın Ağustos 2026 dönemine yansıyan 2.444 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ipt...al edilmesini talep ediyorum. İlgili ekstrede son ödeme tarihi 12 Ağustos olarak görünmektedir. Bu ücretle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluştu
Akbank’a ait Access Platinum kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kes...ildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve kredi kartı
Akbank’ın yeni müşterilere özel Kazan Kazan kapsamında sunduğu 12.000 Freebyte kampanyasından yararlanmak için belirtile...n tüm şartları eksiksiz yerine getirerek yeni müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 12.000 Freebyte ödülü, Türk Telekom hattıma ve Kazan Kazan uygulamasına hâlâ t
Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı bankanıza davet ettim. Arkadaşım benim davet kodumu kull...anarak Akbank müşterisi oldu ve kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura talimatı verdi. Bu işlem sonrasında ben kampanya ödülü olan toplam 2.500 chip-parayı kazandım. Da
05.08.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı hesabıma baktığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım. 1.000 TL Chip Para yatırı...lmış görünürken hesabımdan 2.000 TL “iade” adı altında para çekildiğini fark ettim. Banka kendi çektiği parayı iade gibi gösterip hesabımdan toplamda 2.000 TL çıkış yapmış durumda.
Akbank tarafından 10.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde iki kez telefonla arandım. Saat 19:31’de 0552********02 numaral...ı hattan, saat 19:58’de ise 0533********70 numaralı hattan arama yapıldı. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve akşam 8’e yaklaşan bu saatlerde, üstelik aynı gün içinde iki kez ara
Akbank kredi kartıma ait bir işlemle ilgili yaşadığım Chip Para sorunu hakkında yazıyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinde, önc...eki ayın ekstresini tamamen ödemiş olmama rağmen, yanlışlıkla o aya ait bir harcamayı Chip Para ile yaptım. Ekstre zaten ödendiği için bu tutarın Chip Para olarak iade edilmesi ger
10.08.2026 tarihinde Akbank vadeli mevduat hesabımın dönüşü sonrası Akbank mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma bi...rkaç kez EFT yapmak istedim. Her seferinde EFT işlemi Akbank tarafından iade edildi ancak her iade edilen işlem için EFT ücreti hesabımdan kesildi. İşlemler sonunda yaklaşık 210 TL
Akbank kredi kartıma ait 07 Ağustos 2026 dönemli ekstreme yansıyan ve yaklaşık 1.300 TL tutarında olduğunu düşündüğüm ba...zı kalemlerle ilgili olarak çağrı merkeziyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:40’ta Akbank çağrı merkezini arayarak ekstreme ilişk
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda 31.07.2026 tarihinde, hesabım artıda olmasına rağmen “Artı Para faizi”, “Artı Para... vergisi” ve “Artı Para fon payı” adı altında kesinti yapılarak, artıda olan hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bu durumu 4 Ağustos’ta mobil şubeye giriş yaptığımda fark ettim.
Akbank adına arama yapan ilgili avukatlık bürosunda görevli N***** Hanım tarafından geçen haftadan beri yapılan telefon ...görüşmelerinden son derece rahatsızım. Borcumu ödemek istediğimi, ödeme planı yapmak için sadece kısa bir süreye ihtiyacım olduğunu ve taksit vb. bir kolaylık talep ettiğimi açıkça
Akbank kredi kartım ile Artı Para limitim, başka bankaya olan gecikmiş borcum nedeniyle Akbank tarafından geçici olarak ...kullanıma kapatılmış. Cumartesi günü gelen SMS’i bugün fark ettim ve faturalarımı bu kart üzerinden ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış,
04.08.2026 günü saat 11.20 civarında 4872 ile biten cep telefonumdan Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Yak...laşık 9 saniyelik görüşmede, kredi kartı alırsam ve 10 defa 4.000 TL’lik alışveriş yaparsam her 4.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 10.000 TL verileceği söylendi. Bunun üzerine kredi ka
07.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden bir ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma hakkımı kullanarak kredimi kapatmak istediğim...de, tarafıma mail yoluyla kapama tutarlarının yer aldığı bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve ben de bu tutara göre ödeme planımı yaptım. Ancak krediyi kapatmak için işleme geçt
09 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden yurt dışı merkezli firmalardan 3 adet alışveriş işlemi yaptım. Tutarlar sıra...sıyla 1.221 TL, 697 TL ve 600 TL olarak kredi kartı ekstremde ddme London gbr ve CRE-STLINEA Enterprise lag şeklinde görünmektedir. Bu ödemeleri yaparken 3D Secure doğrulama şifres
Akbank kredi kartı gecikme borcum nedeniyle tarafıma yapılan yoğun aramalardan dolayı şikayetçiyim. Gecikme sürem en faz...la bir hafta, on gün olmasına rağmen, her gün gün içinde en az 7–8 defa aranıyorum. Telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. En rahatsız edici nokta, bu aramaların aynı numaradan
10.08.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Garanti Bankası’ndan Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu ödemek için top...lam 327 euro havale yaptım. Gönderim sırasında gönderen banka tarafından 5 euro masraf kesildi; buna rağmen Akbank, parayı hesabıma aktarırken 30 euro daha masraf keserek sadece 29
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
