Akbank'ın Akşam Saatlerinde Tekrarlanan Aramaları Beni Rahatsız Etti

Akbank tarafından 10.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde iki kez telefonla arandım. Saat 19:31’de 0552********02 numaralı hattan, saat 19:58’de ise 0533********70 numaralı hattan arama yapıldı. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve akşam 8’e yaklaşan bu saatlerde, üstelik aynı gün içinde iki kez aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Kart veya kredi gecikmesinin olduğunu biliyor olsam bile, bir müşterinin bu şekilde akşam saatlerinde üst üste aranmasının doğru ve saygılı bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Aramalara cevap vermek zorunda bırakılmak, gün içinde de benzer şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.

Akşam geç saatlerde ve aynı gün içinde birden fazla kez aranmak istemediğimi, arama saatlerinizin ve sıklığının daha makul bir çerçeveye çekilmesini, mümkünse bu tür bilgilendirmelerin SMS veya gündüz uygun saatlerde tek arama ile sınırlandırılmasını talep ediyorum.