to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Faizsiz Kullanım Sözünün İhlali Ve Haksız Faiz Kesintisi
Akbank’tan emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan 100.000 TL tutarındaki Artı Para limitimin 30 Temmuz–1 Ağustos tarihleri arasında 2 gün boyunca faizsiz kullanılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bu süre içinde yapılan kullanımla ilgili olarak hesabıma 138 TL faiz yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine iki kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir hata olmadığı, faiz yansıtmasının doğru olduğu söylendi. Verilen faizsiz kullanım taahhüdüne rağmen bu tutarın yansıtılması ve ardından da itirazımın bu şekilde sonuçlandırılması beni mağdur etti.
Emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan Artı Para limitime, belirtilen tarihler için uygulanmış olan 138 TL faiz tutarının iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
