Zara Online depo

Zara online mağazadan 3 Ocak tarihinde 990 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında tamamen sıfırdı, etiketi yerinde, herhangi bir kusuru, söküğü veya tadilat izi yoktu, yalnızca bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmeye karar verdim. Pantolonu DHL kargo ile Zara’ya gönde...

Zara’nın online mağazasından 5447*****36 numaralı siparişimle aldığım ürünler için 08.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı iade talebi içinde 22JF780H3LDT numarasıyla toplam 11 ürünü kolileyip gönderdim. 12.01.2026 tarihinde bu 11 üründen 10 tanesinin iadesi hesabıma yatırıldı ancak “İşlem...

Cargox firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim online siparişim ev adresime bir türlü teslim edilmedi. 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 47115925906600100039’dur. Sorunun çözülmesi için üç kez...

Zara online mağazasından verdiğim 22RU4SOTWUM8 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirmek için İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul şubesine gittim. Online sipariş iadeleri için kasaya almadan, mağazada bulunan insansız monitörlere yönlendirdiler. Ekrandaki yönlendirmeleri takip ederek iade işlem...

01.01.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden toplam 15 adet ürün satın aldım. Ödemesi 17.999 TL olarak kredi kartımdan çekildi, faturası kesildi ve sipariş durumum “ürünler gönderildi” seviyesine kadar geldi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...

18 Aralık tarihinde Zara online üzerinden 5401***2109 numaralı siparişi verdim. Çalıştığı kargo firması ürünü hiçbir şekilde adresime getirmedi, teslimat yapılmadan doğrudan ürünü iade sürecine aldı. Kargo hareketlerine göre 23 Aralık tarihinden beri ürün iade sürecinde görünmesine rağmen, neredeyse...

4 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim t-shirt siparişimi Zara İzmir İstinyePark mağazasından teslim almak için gittiğimde yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz yere bekletildim. Mağazaya gittiğimde siparişimin 15 dakika içinde geleceği söylendi, ancak ürün ancak 1 saat sonra -2. Kat...

14 Aralık’ta Zara online üzerinden yaklaşık bin küsur tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 5450*****14 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Zara müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece beklemem gere...

Zara Online’dan yaptığım alışverişler sonucunda farklı tarihlerde verdiğim birkaç siparişteki ürünleri toplu şekilde iade ettim. Tüm ürünler, 05.12.2025 tarihinde aynı kutu içinde Zara deposuna teslim edildi. Aynı kutuda yer alan 6 üründen 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde tamamlanırken, 0858/461/8...

Zara Online’dan 5447*****26 sipariş numarası ile aldığım ürün, kargo firmasına teslim edildikten sonra Kolay Gelsin kargo firmasından tarafıma SMS ile 'Ürün hasar gördü, Zara deposuna iade edilecektir.' bilgisi geldi. Ürün Zara deposuna ulaştı; fakat Zara ile iletişime geçtiğimde 'Kargoda hasar göre...

27 Kasım tarihinde Zara online mağazasından 5435*****84 numaralı siparişimle, 4 paketten oluşan toplam 18.869 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan kargoyu doğrudan iade depoya geri götürmüş. Kargo şirketine an...

Zara online mağazasından aynı gün içinde birden fazla sipariş verdim. Siparişlerimden birine ait 5447***4304 numaralı siparişim ve diğer indirimli siparişlerim için daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım aynı adresi kullandım. Buna rağmen bu kez adresim sistemde eksik girilmiş ve ürünlerim Ko...

04.11.2025 tarihinde Zara Online Mağaza’dan 5397*****43 sipariş numarası ile kazak, palto, etek gibi toplam 8 parça giyim ürünü satın aldım ve 18.120 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten bir gün sonra, Zara’dan aldığım iade kodu ile tüm bu 8 ürünü tek bir koli içinde DHL kargo ile iade ettim. ...

Zara online mağazadan 13 Ekim tarihinde toplam 9.430 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Beden uymama ve beğenmeme sebebiyle 7 parça ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünleri DHL Commerce ile gönderdim. Gönderi numaram 907485042870 ve sipariş numaram 5394*****19’dur. İade ürünlerim 8 Kasım’da Zara...

27.11.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden oluşan 13 parçalık, 5399*****99 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişimden yalnızca bir ürün 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kalan 12 ürün is...

Zara'nın online mağazasından bir çift çizme siparişi verdim. Siparişim, cargox tarafından bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan Zara'nın deposuna geri iade edilmiş. 23507654646100100037 numaralı gönderimle ilgili bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve süreç hakkınd...

Zara’nın online mağazasından satın aldığım ceket, gömlek, bluz ve kazak ürünlerini geçen hafta iade etmek üzere DHL kargo ile Zara deposuna gönderdim. Ürünlerin tamamı etiketi üzerinde, kullanılmamış ve deforme olmamış haldeydi; hatta katlama izleri dahi bozulmamıştı. Sipariş numaralarım 5391*****3...

Zara online mağazasından aldığım pantolonu 21.10.2025’ten önce iade ettim ve ürün birkaç gün sonra depoya ulaştı. 1.590 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretin bankaya iletildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ...

Zara online mağazasından aldığım 2 elbise ve 2 bluzun iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. İlgili sipariş numaralarım: 65669250701, 6571114097, 6569644410 ve 6571748091’dir. Toplamda yaklaşık 6000 TL tutarındaki bu ürünleri kargo ile Zara deposuna gönderdim ve kargo takiplerinden teslim edildiği g...

Zara'nın online mağazasından aldığım şarap rengi ceket, bir adet body ve bir adet jean ürünlerini, 15 gün önce aynı kutuda iade ettim. İade işlemini 5039/841, 2753/122 ve 7223/242 referans numaralı ürünler için gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen toplam 5.500 TL tutarındaki iadem hesab...

22 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından iki ürün satın aldım (sipariş no: 5432*****92). Toplamda 1849 TL ödeme yaptım. İki ürünü de iade etmek için 3 Ekim 2025'te aynı kargo paketiyle, DHL (takip no: 291 629 042 741) üzerinden gönderdim. Kargom 6 Ekim 2025 tarihinde depoya teslim edilmi...

13.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım yüksek bel pantolonu teslim aldım ve 17.10.2025 tarihinde iade etmek üzere DHL kargo firmasıyla gönderdim. Kargo takip numaram 897225625520 ve sipariş numaram 5434****160’dır. Kargom 20.10.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim alan kişi olarak M...