Zara Online ödeme hatası

01.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 7.089 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde 5 ürün bulunuyordu ve ekranda teslimat tarihi 7–8 Ocak olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla 8 Ocak olmasına rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve sist...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5403*****15 numaralı siparişim, 28 Kasım tarihinde “sistem hatası” gerekçesiyle Zara tarafından iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, iptal işlemi marka tarafından yapıldığı için yaklaşık 28 bin tl tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iadesini bekli...

27 Kasım Cumartesi günü Zara’nın online sitesinden indirim döneminde XS beden palto siparişi verdim. Ürünün stoğu görünüyordu, ödeme sorunsuz alındı ve günlerce siparişim “işleniyor” aşamasında bekledi. Eğer herhangi bir sorun olduğunu bilsem o indirim döneminde mağazadan alırdım, çünkü o gün mağaza...

2 Ekim tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5435****920 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar hala kredi kartıma iade edilmedi. Sistem üzerinde iptal görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak Zara online müşte...

21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından pantolon, elbise ve t-shirt satın aldım. Ödemem kartımdan 5.660 TL olarak çekildi ve elimde dekont mevcut. Siparişimin teslim tarihi 24 Ekim olarak görünüyordu ancak sistemde siparişim sadece "satın alındı" olarak gözüküyor, herhangi bir işleme alınmamış du...

10 Ocak 2025 tarihinden itibaren Zara ve Oysho online mağazalarından alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme bilgilerim alınamıyor ve siparişlerim iptal ediliyor. Kullandığım kredi kartının son dört hanesi 0588 ve son denememdeki sipariş numaram 5391*****77’dir. Hesabımın e-posta adresi e*****@gmail.c...

Zara nın sitesinden alışveriş yapılmıyor. Banka kodunu doğru girmeme rağmen her seferinde hata veriyor ya da siparişi aldı. Gözüküyor ama hemen sonrasında iptal edildi diyor. Banka kartımda sorun falan yok bu arada başka sitelerden alabiliyorum. Çözüm?

Zara online'dan 28 Kasım da ürün satın aldım. Kartımdan para çekilmesine rağmen bana ödeme bekleniyor diye mail attılar maile giriş sağladım da aynı tutarın kartından tekrar çekilmesi isteniyordu ben de tekrar çekilmemesi için ödemeyi yapmadım. Sonra bana ertesi gün akşam siparişiniz iptal edildi di...

Zara mağazasından 7 Haziran ve 8 Haziran 2024 tarihlerinde online olarak alışveriş yaptım. Yapı Kredi'nin 1000 TL üzeri 60 TL ParaPuan kampanyasına katılmıştım öncesinde, fakat online ödeme işlemini VakıfBank'ın POS cihazından yaptıkları için bana yatması gereken 120 TL ParaPuan yatmamış. Müşteri hi...

Zara Online'dan satın aldığım 5318*****41 numaralı siparişimin ödemesini tamamlamada sorun yaşadım. Belki beş-altı defa aynı sorunu iletmeme rağmen çözüm sunulmadı. İncelendiği söylendi; ancak siparişim, onayım dışında iptal edildi. Başka tarayıcı ve cihazda defalarca denememe rağmen ödeme sayfasına...