to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Zara’nın online mağazasından aldığım ürünleri 18 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Zara şubesine giderek iade ettim. ...Sistemde iade talep numaralarım görünüyor ve “store return” ile “talep edildi” şeklinde kayıtlar mevcut. Mağazada ürünleri teslim edip iade sürecini başlatmama rağmen, üzerinden gü
18.15 Ankara Esenboğa – Van F**** M**** uçuşunuzla gerçekleştirdiğim 4equuz PNR numaralı seyahatimde, uçağa yerleşme sır...asında kabin içindeki yoğunluk ve arkamdaki yolcu sırası nedeniyle hızlı şekilde koltuğuma oturmak zorunda kaldım. Oturduğum koltukta daha önceki uçuşlardan veya yolculardan kaldığ
Şubat başında 29 Mart İzmir çıkışlı Motto İtalya turu satın aldım (Satışı yapan seyahat danışmanı D**** Hanım' dı), aynı... gün tüm ödemeyi yaptım. 15 Mart' ta D**** Hanım aradı ve turun İzmir değil İstanbul çıkışlı olacağını söyledi, "tamam" dedim. Tur öncesindeki 10 gün boyunca İstanbul ve İtalya uçu
Bizde aynı durumdan muzdaribiz. Bu şekilde şikayet ettiğimiz için kaldırılmasını istediler şimdi de şikayetini yayınlamıyorlar. Vize ücretini ödemeyeceklerini sadece tur ücretini ödeyeceğini söyledi s''' Hanım. İade edecekleri miktarı da kabul etmediğim için pazarlık yapmaya çalıştı :) trajikomik. Vize ve tur ücret iademi yapmayıp pazarlık yapmak ne ya! İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.
29 Mart Motto İtalya turu için aralık ayında ödememizi yaptık. Çok ilgilendiler o esnada. Sonra kendi çabamızla öğrendik... ki tur iptal. Telefonları açmıyorlar, muhatap yok, oyalayıp duruyorlar. Simdi de paramızı vermemek için oyalıyorlar. Her gün bir bahane. Paramızın en kısa sürede iadesini istiyoru
Beni de dün aradılar şikayette isim göründüğünden dolayı kaldırmam için rica ettiler :) 23 nisana kadar ödeme yapacaklarını söylediler. Tabi iptal olan turuma vize çıktığı için vize ücretini keseceklermiş kabul etmedim etmemde hem turu iptal edin hem de vize çıktı diye vize ücretini kesin ne güzel iş. Sizi mağdur etmeden muhasebeyle görüşüp ona göre bir ücret çıkartacağını söyledi s***** Hanım. Bakalım merakla bekliyorum. Paranızla sürünüp rezil olmak yurt dışı için kurduğunuz hayalleri tur iptaliyle suya düşmesini isteyen herkes için çok iyi bir tur şirketi!
18 Eylül tarihinde 5445*****21 numaralı online siparişimdeki ürünü Ankara Kentpark Zara mağazasındaki iade ekranlarını k...ullanarak iade ettim. Mağaza çalışanları iademle kasada ilgilenmek yerine beni doğrudan bu iade ekranlarına yönlendirdi. Ekrandaki adımları takip edip işlemi tamamladım, ürünü de s
Rta Turizm adlı şirketten 29 Mart - 5 Nisan tarihli Motto İtalya turu aldık. Ancak 25 Mart öğleden sonra arayarak, 25 ki...şinin vize reddi olduğunu ve bu yüzden turun iptal olduğunu söylediler. İstersek başka bir tur verebileceklerini ya da hemen para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bugün 7 Nisan
