1
Zara Online'den Yaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!
Nurdan
30 Mayıs 2025 17:42
Ayın 9 undan beri gönderi dağıtımda ve teslim edilen paket sayısı 1. Siparişte 39 tane ürün var bunlardan 19 tanesi teslim edilmedi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar(6)
31 Temmuz 2025 23:55
Nurdan Hanım aynı sorunu yaşıyorum. Canlı destek ile bir sonuca varamıyorum. Siz iade alabildiniz mi? Süreciniz nasıl ilerledi? Sizin sürecinizin ilerleme şekline göre ya bekleyeceğim ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
20 Haziran 2025 15:07
Ben de aynı sorunu yaşıyorum ürünler teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor ve net bir dönüş yapılmıyor,
29 Mayıs 2025 20:22
Aynı sorunu yaşıyorum şu an bir sonuç alabildiniz mi? Ben de alışveriş yaptım ve sadece bir ürün teslim edildi. Diğer ürünler teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünüyor müşteri temsilcileri size verdikleri cevabı verdiler
Benzer Şikayetler
Zara Ürünlerinde Ter Kokusu Ve Hijyen İhlali
Zara’dan online olarak satın aldığım ceket ve elbise, kargo elime 30.10.2026 tarihinde geçti ve kutuyu açıp üzerime giyd...iğim anda yoğun bir ter kokusu fark ettim. Özellikle kemerli fırfırlı blazer üründe, 3.990,00 TL gibi hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen, sanki ürün hiç yıkanmamış ya da daha
Zara’da Tek Kutu İade Sonrası Eksik Geri Ödeme Ve 8 Ürün Kayıp
Zara online mağazadan toplam 21.110 TL tutarında yaptığım alışverişteki 9 ürünü, Zara’nın da özellikle önerdiği şekilde ...tek kutuda toplayarak 31 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kutunun içine tüm ürünleri eksiksiz yerleştirdim. Buna rağmen sadece 1.990 TL’lik tek bir ürünün iadesi yapı
1 Destek
2
Zara’nın Teslim Edilen İadeleri Stokta Bulunamıyor Ve 8 Bin TL Geri Ödeme Reddi
Zara online mağazadan yaptığım çok sayıda alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde 3... kutu halinde ürünlerimi DHL ile Zara’ya iade olarak gönderdim. Bu kutuların içinde özellikle 5412*****71 numaralı siparişimde yer alan eski sezon ürünlerim ile birlikte, geçen sen
Sizin geçen yıl yaşadığınız sorunu şu an yaşıyorum sorunu çözdüler mi acaba