Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Logo

Vodafone

ace badge
Vodafone Logo
Vodafone
ace badge

Şikayetler

252.473 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

İzinsiz Vodafone Premium Üyeliği Nedeniyle 200 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

Haşim
Haşim
10 Haziran 15:351

531 *******87 numaralı Vodafone hattımın faturası Mayıs ve Haziran aylarında her ay 100 TL olmak üzere toplam 200 TL faz...

Arama Yönlendirme Servisi Çalışmıyor, Vodafone'da Mağduriyet Yaşıyorum

Kaan
Kaan
10 Haziran 15:35

Vodafone hattımda 2 gündür arama yönlendirme servisini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi farklı numaralara denememe ra...

Zorunlu 25 GB Pakete Yükseltme Ve Aşırı Fiyatlandırma

Selda
Selda
10 Haziran 15:35

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 20 GB internet paketi olan, 12 aylık taahhüdüm 15.06.2026 tarihinde sona e...

Zorunlu 25 GB Pakete Yükseltme Ve Aşırı Fiyatlandırma

Fahiş Fiyat Artışı Ve Taahhüt Sorunu

Abdulgani
Abdulgani
10 Haziran 15:221

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB 1000 dakika tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 187 TL ödeyerek 1000 dakika, 250...

Kurumsal Hat Ve Tablet Teslimatı Gecikmesi İş Akışını Bozuyor

Ahmet
Ahmet
10 Haziran 15:22

Şirket hattımız için Vodafone üzerinden kurumsal faturalı hat ve buna bağlı online hat tableti başvurusu yaptık. Başvuru...

Vodafone 20 GB Tarifemde İnternet Hakkı Hızla Tükeniyor

Fatmanur
Fatmanur
10 Haziran 14:561

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Red’li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Son dönem...

Öne ÇıkanKonular

Onaylanmamış Ek Paket Ve 175 TL Fazla Ücret İptali Talebi

Rüya
Rüya
10 Haziran 14:568

Vodafone faturalı hattımda 10 Haziran saat 13.55 civarında ek paket talebim olmasına rağmen hem aşım paketi hem de ek pa...

Onaylanmamış Ek Paket Ve 175 TL Fazla Ücret İptali Talebi
Onaylanmamış Ek Paket Ve 175 TL Fazla Ücret İptali Talebi
Onaylanmamış Ek Paket Ve 175 TL Fazla Ücret İptali Talebi
Onaylanmamış Ek Paket Ve 175 TL Fazla Ücret İptali Talebi

Vodafone Mobil Hatımda Çifte Fatura Ve Haksız Yüksek Ücret İadesi Talebi

Oya
Oya
10 Haziran 14:564

Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da...

Vodafone Yanımda Uygulaması Erişimi Kesildi Ve Fatura Ödemeleri Engellendi

İbrahim
İbrahim
10 Haziran 14:565

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...

ChatGPT Kampanyası Kart Onayı Hatası Ödeme Tamamlanmıyor

Semih
Semih
10 Haziran 14:444

Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...

Yanımda Premium Üyeliğinde Çift Ücret Kesintisi Ve İade Reddi

Tolgacan
Tolgacan
10 Haziran 14:449

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üyeliği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliği...

5
Çözüldü

Sadık 19 Yıllık Müşteriye Daha Uygun Tarif Teklifi İsteniyor

Emel
Emel
10 Haziran 14:448

"Hızlı çözüme ulaştığından Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 19 yıllık müşteriniz olarak son sür...

5
Çözüldü

Makul Tarife İsteği Ve Fahiş Paket Ücretleri

Sinem
Sinem
10 Haziran 14:298

"Teşekkürler"

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...

Taahhüt Tarihimin Erken Sonlandırılması Ve Yanlış Faturalandırma

Güzin
Güzin
10 Haziran 14:1610

Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüdüm kendi kendilerine bir ay erken sonlandırıldı. Her yıl ol...

Red 188 Tarifemde Aşırı Fatura Ve İade Talebi

Engin
Engin
10 Haziran 14:164

Vodafone hattımda kullandığım Red 188 tarifem için son iki aydır beklediğimden daha yüksek fatura çıkarılıyor. Normalde ...

250 TL Faturam İçin Uygun Tarif Talebi

Harun
Harun
10 Haziran 14:167

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.