LG Klimada Sürekli Arıza Ve Garanti Sonuna Yakın Değişim Reddi


LG Dual inverter klima aldığımızdan beri yaklaşık 1 senedir sürekli arıza yaşıyoruz. Bu süre içinde klima 6–7 kez tamir edildi, defalarca servis gördü, hatta klima yeri değiştirildi ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Son arızadan sonra artık sürekli tamirle uğraşmak istemediğim için cihaz değişimi talep ettim. Servis geldi, durumu inceledi ve LG’ye değişim talebi geçti. Ancak LG, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldığını söyleyerek değişim talebimi kabul etmedi. Bir yıl boyunca defalarca arıza veren, birçok kez tamir gören bir ürün için garanti bitimine az kaldı gerekçesiyle değişimi reddetmeleri beni mağdur etti.
Tüm bu süreç boyunca yaşadığım arızalar ve servis kayıtları ortadayken, LG’den rnu260608072704 numaralı kaydıma istinaden klimamın birebir yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

LG yetkilileriyle görüştüğümde onarım mümkün dediklerini fakat onarımdan kasıt gaz basıp çözülmeyen soruna önceki arızalar gibi müdahale etmeleridir.
















