to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlı Hat Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişilemiyor
Vodafone faturalı hattıma tanımlı 0534********79 numaralı hattım kısıtlı olduğu için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu andan itibaren defalarca giriş denemesi yaptım ancak her seferinde başarısız oluyor ve hattım kısıtlı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum.
Hattım kısıtlı olduğu için zaten mağdur durumdayken, Vodafone Yanımda uygulamasına da erişemediğim için faturamı, kullanım detaylarımı ve hatta kısıtın nedenini bile göremiyorum. Bu durum nedeniyle hem bilgi alamıyor hem de gerekli işlemleri online olarak yapamıyorum.
Hattıma konulan kısıtın nedeninin açıkça belirtilmesini, Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sorunumun acilen çözülmesini ve hattımla ilgili tüm bilgilere uygulama üzerinden tekrar ulaşabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
