to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışına İtiraz Ve Uygun Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattımda 10 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin süresi bitmek üzere. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir bedelle tarifemin yenileneceğini gördüm.
Önümüzdeki aydan itibaren aylık 370 TL ücret talep edildiğini uygulama üzerinden fark ettim. Bu ani ve yüksek artışı kabul etmiyorum ve makul, önceki ücretlerime yakın bir bedelle devam etmek ya da daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, bu fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Vodafone temsilci aradı çözdü...
