Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdataahhüt bedeli

76 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli

21

Vodafone hattıma tanımlı 5G’ye Hazır 30 GB tarifesi için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala Vodafone tarafınd...

10 GB Fırsat Paketi İptalinde Haksız Cayma Ücreti

10

Vodafone hattımda adına 05.96 numaralı hattımda yer alan “10 GB Fırsat Paketi”ni iptal ettirmek istiyorum. Ancak hattıma...

Taahhüt Edilen 12 Aylık İndirimli Tarife Uygulanmadı

19

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Vodafone mağazası tarafından aranarak bana...

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Sonucu 1071 TL Fatura

19

26 Haziran’da Vodafone bayisi tarafından arandım. Taahhüdümün yaklaştığı ve bittiği, indirimli kampanyalar olduğu söylen...

Vodafone'dan Çelişkili Bilgi: Taahhüt Bedeli Haksız Yansıyor

19

Vodafone Uyumlu 15 GB faturalı hattımın taahhüdü bu ayın 31’inde bitiyor. Faturalı hatta devam etmek istemediğim için pa...

Fahiş Fiyat Artışı Ve Kampanya Maskesinden Müşteri Şikayeti

19

Vodafone hattımı yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri kullanıyorum ve o zamandan beri aylık 270 TL olarak ödediğim bir...

Vodafone Yanımda Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Cayma Bedeli İptali

86

5378*** numaralı Vodafone hattım için, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL tutarında cayma bedeli yansıt...

Mevcut Müşteriye Aşırı Yüksek Tarifeler Sunulması

25

Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tar...

Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Yasalara Aykırı Teklifi

49

Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...

Taahhüt Tarihi Haksız Değişikliği Ve 5.120 TL Cayma Bedeli

12

Vodafone’da Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından ta...

Çözüldü

Vodafone Kampanya Taahhütleri Yerine Getirilmedi, Cayma Bedeli Haksız

149

"Dönüş yapan hanımefendinin her ne kadar inanmadığını düşünsem de gerçekten bana gelen bildirime tıkladım ve kampanyaya mobil uygulama üzerinden geçiş yaptım. Önceki sefer kodu veren temsilci de bu yönde bir bilgilendirme yaptı ve kod verdi ama sonu"

Vodafone hattım için 15’inde online işlemler üzerinden sınırsız pakete geçi...

Vodafone Taahhüt Süresi 12 Ay Olması Gereken Yerinde 11 Ay Gösteriliyor

29

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB’lı bir tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Taa...

Vodafone Taahhüt Süresi 12 Ay Olması Gereken Yerinde 11 Ay Gösteriliyor

Vodafone Yanımda Yanlış Sözleşme Onayıyla Cayma Bedeli Talebi

73

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Hattımı 20 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşımak için...

Çözüldü
15

"Teşekkürler"

Eray şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Taahhüt Süremi Bir Ay Kısalttı Ve Faturalandırma Hatası Yaptı

117

Başka bir GSM operatöründen Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek geçtim. Taahhüdün başlangıç tarihi 24 Nisan 2025 olarak bel...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.