Hepsijet Kargoları Yırtık Ve Açılmış Şekilde Teslim Ediliyor

Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoların neredeyse hepsi yırtık ve hasarlı şekilde geliyor. Son olarak bugün Wiwify üzerinden verdiğim siparişin yer aldığı kutu yine yırtılmış ve açılmış gibiydi. Daha önce giyim ürünleri olduğu için yanlışlıkla olabileceğini düşünmüştüm ancak son gelen kutunun hem köşelerinde hem de açma kısmında net şekilde yırtıklar vardı ve bu durumun kasıtlı olabileceğinden endişe duyuyorum.

Özellikle yüzüme kullanacağım ürünlerin bulunduğu kargolarda bu şekilde hasar olması, ürünlerin açılıp açılmadığı konusunda kafamda ciddi soru işaretleri oluşturuyor ve kendimi güvende hissetmiyorum. Kargoların bu şekilde yırtık ve açılmış gibi gelmesinin nedeninin araştırılmasını, gerekli ise kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Teslimat sürecinde paketlerimin güvenli ve kapalı şekilde, herhangi bir yırtık veya açılma olmadan tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.