to read complaints and reviews, or file yours.Assur Şarjlı Budama Testeresinde Kapanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Assur markasından kendi internet sitesi üzerinden ASR-CS18 model şarjlı budama testeresi satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime ulaştıktan sonra ilk kullanımımda yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun tekrarlayarak ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Yaşadığım arıza sonrası 20/09/2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Ürünü yaklaşık 6 bin tl üzerinde bir bedelle kredi kartı ile satın aldım ve elimde 621VQ2778H numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır.
Ürünün ayıpsız olanıyla değiştirilmesini veya iadesinin alınarak ücretimin kartıma geri yatırılmasını, ayrıca telefonla ulaşamama sorunu konusunda da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
