Vodafone Yanımda puan

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alışveriş limit puanlarım sürekli olarak kayboluyor. 24/08/2025 tarihinde cihaz satın aldıktan sonra hesabımda 4410 puan kalmıştı ve bunu Vodafone Yanımda uygulamasında net olarak gördüm. Ancak birkaç gün içinde bu puanın 4000’i kayboldu. Müşteri hizmetlerini...

5 aydır düzenli olarak fatura ödememe rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde puanım görünmüyor. Sorunum çözülmezse numaramı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum. Faturam kesildiği gibi ödeme yapıyorum başka operatörlerde hattım yok borcum y...

23 Eylül’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe Vodafone bayisinden faturaya ek Ttech Tempus Pro S saat almak istedim. Yıllardır faturaya ek cihaz alabiliyordum ve puanımın yeterli olduğunu biliyordum. Ancak bayide bir anda puanımın -1 olduğu söylendi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da puanım görünmüyordu....

Vodafone Yanımda'dan puan ile, faturamın üzerine taksitle telefon aldım. Geçen hafta Salı günü, 09.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve ilk taksitini de ödedim. 12.09.2025 tarihinde aradığımda, ön siparişlerde yoğunluk olduğu ve telafi edileceği söylendi. Fakat bugün 17.09.2025 ve 7 gündür telefonumu...

1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasından yüklediğim 100 TL. Değerindeki puanım Money Card'ıma yansımadı. Money Club call center konuyla ilgili yeterli cevap veremiyor. Değerlendirme devam ediyormuş ama bir sonuç yok ortada. Puanımın acil olarak yüklenmesini rica ederim.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada cihazlar listeleniyor, hatta bazı cihazlarda ön ödeme isteniyor, bazı cihazlarda ise ön ödeme talep edilmiyor ve sepete eklenebiliyor. Ancak iş sepette takılıyor, işlem ilerlemiyor ve cihazı satın alamı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım hattımda (son 4 hanesi: 9841) 7500 puanım dün akşam aniden silindi. Önceki günlerde puanlarım görünüyordu, ancak dün akşam uygulamaya girdiğimde hepsi kaybolmuştu. Ayrıca, geçmişte de zaman zaman puanlarımın düzenli olarak yüklenmediğini fark ettim. ...

Vodafone Yanımda uygulamasında 22.900 puanım olmasına rağmen, Siirt bayisinden Redmi 14 Pro cihazı almak istediğimde puanımın 528 olarak göründüğü söylendi. Uygulamada puanım açıkça 22.900 olarak görünmesine rağmen, bayi bu konuda yardımcı olmadı ve bana cihazı vermedi. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Gel Kazan kampanyasına katıldım ve her gün uygulamaya giriş yaparak 50 puan kazanıyordum. Ancak o gün uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen sistem beni giriş yapmamış gibi gösterdi ve kampanyadan çıkardı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ben...

Vodafone'da iki tane faturalı hattım var. Her ay faturalarımı zamanında ödüyorum ancak buna rağmen bir TL bile puanım görünmüyor. Bu nasıl bir sistem anlamıyorum, cihaz almak istiyorum fakat puan yok. Puanlar adeta kaybolmuş gibi. En kısa zamanda hatlarımı taşıyacağım. Vodafone kesinlikle pişmanlık ...

Vodafone yanımda uygulaması cihaz alımında hakkım var cihazlar listeleniyor ki zaten sürekli alım yapıyordum böyle bir şey çıkmıyordu. Son aşamada limit sorgulama çıkıyor ve bankaya yönlendiriliyor. Zaten puanım olmadığında cihaz çıkmıyor. Ama şuan hakkım varken böyle bir şey yapılıyor. İlk defa yap...

Merhabalar iyi çalışmalar dilerim Yaklaşık 25 gündür, Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Yanımda” uygulaması aracılığıyla cihaz almak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, satın alma işleminin son adımında “telefonunuza gönderilen 6 haneli kodu girin” ekranı geliyor ancak telefonuma bu şifre h...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sepetim boş olduğu halde, 'Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız' uyarısı alıyorum ve cihazı sepete ekleyemiyorum. Cihazlar için yeterli puanım var ve sepetim boş. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Hem safariden ...

Vodafone online mağazasında adıma 26 bin TL limit puanı vardı. Eşime hediye saat alacaktım. Bayisinin önünden geçerken sürpriz olsun diye mağazadan alayım dedim. Saati beğendik, numara üzerinden puan sorgulamasında 10 bin TL limit verdi. Düştüğüm durum hiç hoş olmadı. Bu nasıl oluyor? Ben bir şey an...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sepetim boş olduğu halde, 'Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız' uyarısı alıyorum ve cihazı sepete ekleyemiyorum. Cihazlar için yeterli puanım var ve sepetim boş. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda puanım 18 binlerdeydi. Telefon almak istedim, bayiye cihaz almaya gittim, ancak puanım yetersiz göründü. Önce 15 bin, sonra 8 bin ve en son 823 oldu. Bu ne saçmalık! Düzeltilmesini talep ediyorum. Faturaları düzenli ödememe rağmen sistem hatası diyorlar.

e*************@vodafone.com adresine mail attım, dönüş yapılmadı, kaç gün oldu. Vodafone çok duyarsız kaldı, bu sorunu çözmemek için elinden geleni yapıyor. Yaklaşık 1 yıldır faturaya ek cihaz alamıyorum. Kampanyalardan faydalanıyorum, puanım olmasına rağmen ve defalarca aradım, 1 yıldır hiç çözüm ü...