to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen ParaPuan Ve 2 Aylık Premium Hakları Uygulamada Görünmüyor
Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken, uygulamanın birçok yerinde büyük görsellerle bir uygulamada geçerli ParaPuan ve 2 ay Premium kampanyası reklamları görüyordum. Taahhüdümü yenilediğimde bu kampanyaların verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamlara güvenerek taahhüdümü yeniledim.
Ancak taahhüdümü değiştirdikten hemen sonra bu reklamlar uygulamadan tamamen kayboldu. Şu anda ne 2 ay Premium için bir kupon ne de vaat edilen ParaPuan hakkım görünüyor. 2–3 gündür ara ara Vodafone Yanımda uygulamasına girip bu haklarımı arıyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt yenileme aşamasında açıkça vaat edilen, bir uygulamada geçerli para puanımın ve 2 aylık Premium hakkımın hattıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. (lütfen aramayın mesajlardan Kodları gönderin gönderebilirseniz)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
