to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 0507*****48 numaralı hattımdan, yaklaşık 1 hafta önce 28 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Migros’tan 750 TL Money puan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir kupon ya da Money puan tanımlanmadı. Üstelik internet üzerinde aynı kampanya ile ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu da gördüm.
Konu ile ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak tüm görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Money puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Tarife değişikliği sırasında vaat edilen kampanyanın eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesini ve 750 TL Money puanımın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında 29 Mart tarihinde “Tarifeni değiştir, 750 TL Migros Money kazan” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek mevcut tarifemi uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak tarifemi değiştirmeme rağmen ne herhangi bir kupon verildi ne de 750 TL Migros Money hesabıma ta...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Uygulama içinde, tarifemi yenilemem durumunda Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 12.03.2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifemi değiştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, va...
11 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, bu işlemle birlikte 750 TL Migros Money puan verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru şekilde girip kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzer...
Yorumlar