Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Vodafone Red 20 tarifesine geçiş yaparken, tarife detaylarında Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak sunulacağı belirtiliyordu. Tarifemi yenilemek için Vodafone mobil uygulamasına girdim ve Red 20 tarifesine geçiş yaptım. Ancak, Yanımda Premium üyeliği hediye olarak tanımlanmadı. Konuyla ilgili o...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Frezon kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece tekrar denemem söyl...

Vodafone Yanımda uygulamasında adres bilgilerimi girdikten sonra 2 GB hediye internet verileceğini gördüm ve kampanyadan yararlandım. Ancak bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamada kalan kullanım haklarımı görüntüleyemez oldum. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t...

Merhaba, Vodafone tarafından bugün mail adresime ekte ilettiğim Vodafone Yanımda kullanım faturası gibi hiç ilgim olmayan bir fatura iletilmiştir. Vodafone; Ben hiçbir zaman müşteriniz olmadım, güncel durumda da müşteriniz değilim. Hiçbir ürününüzü kullanmadım. Kullanmıyorum. Mail adresime kime a...

Vodafone Yanımda Premium aylık hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Haziran 2025 tarihinde Yanımda Premium için aynı gün içerisinde iki kez ücret yansıtıldı (54,9 TL), ayrıca 22 Temmuz 2025 ve 23 Temmuz 2025 tarihlerinde de toplamda iki kez ücret çekildi (79,9 TL). Ödemeler...

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım sinema bileti kampanyasına ait Biletinial kuponunu kullanmaya çalışırken “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İlk olarak 1 hafta önce denedim, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Kuponu İzmir’deki İstinyePark Renk Sineması’nda kullanmak istedi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 542’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması ya da web sitesi üzerinden de destek alamıy...

Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003 Vodafone Yanımda ya giriş yapamıyorum. Şifre vermiyor sürekli bu mesajı atıyorlar iki kere müşteri hizmetleri ile konuştum ama kimse bir şey yapamadı paketim ne durumda ne zaman bitecek hiçbir şekilde bilgi alamıyorum

Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girerken istenilen şifreyi SMS ile alabiliyorum. Telefonuma gelen şifreyi girdikten sonra gelmesi gereken 4 haneli onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Apple cihaz kullanıyorum, Android için söylenilen ayar...

Vodafone mobil hattım var. Birkaç hafta önce faturalı tarifeye geçtim. Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum. Önce şifre almak gerekiyor. Şifreyi aldım. Yazdım. Sonra doğrulama kodu gönderdik onu yazın diyor. Ama doğrulama kodu bana gelmiyor. Dolayısıyla uygulamayı kullanamıyorum. Dolayısıyla Vod...

01.08.2025 tarihinde, kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone faturasız hattıma 348,13 TL banka hesabımdan ve 0,87 TL de Vodafone hesabımdan olmak üzere toplamda 349 TL'ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen şu ana kadar hattıma yükleme yapılmadı ve paket tanımlanmadı. Vodafone Yanımda üz...

Vodafone Red 25 hat kullanıcısıyım ve hattım yaklaşık 4 aydır aktif. Bu süreçte faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe, toplamda da 500 TL'ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen cihaz almak istediğimde 'cihaz puanım sıfır' görünüyor ve cihaz alamıyorum. Başlangıçtan beri her ay sistemin düzeleceği ...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle kullandım; faturalarımı da her zaman düzenli olarak ödedim. Ancak son zamanlarda aldığım hizmetten hiç memnun kalmıyorum. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim kup...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır 55 bin olan puanım sürekli sıfır görünüyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, uygulamayı güncellemek ve hatta silip tekrar yüklemek gibi tüm adımları denedim. Hatta Vodafone bayisine de gidip durumu ilettim fakat hiçbir şekilde çözülmedi. ...

Merhaba Vodafone yanımda uygulamasını kullanmaya başladım. Ayrıcalıklar kısmında Hepsiburada yı seçiyorum sayfadan sonra mesaj gelmiyor ne kadar saçma bir şey müşteri hizmetlerini aradım tarif etti. Yaptık yine aynı çözüm istiyorum. Zaten adam akıllı çekmiyor

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesi kapsamında Yanımda uygulamasından yeni bir paket onayladım ve 12 aylık taahhüt verdim. Paket kapsamında Vodafone Yanımda Premium için 2 aylık hediye üyelik tanımlandığı belirtiliyordu. İşlem sonrasında bana SMS ile bir link iletildi ve bu linkten üyeliği ba...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için giriş şifresi alamıyorum ve uygulamaya ulaşamıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmam gereken bir durum oldu ancak şifre isteğiyle karşılaştım, hattım aramalara kapalı olduğundan dolayı da şifreyi alamıyorum. Bu nedenle Vodafon...