to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kaşar Peyniri Gönderildi, İade Talebine Cevap Gelmedi
Ankara Çankaya bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım kaşar peyniri küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi yaklaşmış olmasını bir yana bırakıyorum; doğrudan gözle görülen küfü olan bir süt ürününün kontrol edilmeden gönderilmiş olması hem sağlık açısından büyük risk hem de kabul edilemez bir dikkatsizliktir.
Sipariş numaram 809452222. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bozulmuş ürün gönderilmesi hem de sonrasında hızlı bir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle bu durumu herkesin bilmesini ve görmesini istiyorum.
Küflü gönderilen kaşar peynirinin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür ürünlerin kontrollerinin daha özenli yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
