Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Hanife
02 Ağustos 2025 16:47
712

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için giriş şifresi alamıyorum ve uygulamaya ulaşamıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmam gereken bir durum oldu ancak şifre isteğiyle karşılaştım, hattım aramalara kapalı olduğundan dolayı da şifreyi alamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat onlardan da yanıt alamadım; Tobi kullanmam gerektiği söylendi ancak Tobi'ye de erişebilmem için Vodafone Yanımda’yı açmam isteniyor ki buna da erişimim yok.

Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Samsung marka Android işletim sistemli bir cihazla giriş yapmaya çalışıyorum. Şu anda hattım aramalara kapalı olduğu için şifreyi SMS yoluyla alamıyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum.

Hattım kısıtlı olsa bile Vodafone Yanımda’ya giriş yapabilmek ya da farklı bir yöntemle şifre alabilmek için çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 2025 20:33

Faturalı Vodafone hattım kısıtlandığı için geçici açtırmak istiyorum. Geçici açma işlemi için sistem şifre talep ediyor, fakat bu şifreyi SMS ile almam gerekiyor. Hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderemiyorum ve bu nedenle şifremi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat TOBi'ye yönlendirildim, oraya giriş yapmak için de yine şifreye ihtiyacım oluyor. Hiçbir alternatif çözüm sunulmadığı için şu anda hattımı açtıramıyor ve temel işlemleri dahi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini ve kısıtlanan hattıma şifreyi alabileceğim bir yol ya da doğrudan geçici açma işlemi sağlanmasını talep ediyorum.

02 Ağustos 2025 17:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)
02 Ağustos 2025 19:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hanife
Hanife
03 Ağustos 2025 14:32

Hala aranmadım ne zaman arayacaksınız acaba

03 Ağustos 2025 15:17

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hat Nedeniyle Uygulama Ve Ödeme İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 19:04
1.019

Hat Kısıtlanınca Uygulamaya Ve Şifreye Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Kasım 2025 00:58
863

Vodafone Hattım Kısıtlandı SMS Gelmiyor Uygulamaya Giremiyorum!

profile
12 Eylül 2025 08:42
367

Vodafone Hattım Kısıtlandığında Uygulamaya ve Şifreye Erişemiyorum

profile
Bülent
01 Eylül 2025 02:27
695
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri