to read complaints and reviews, or file yours.Sinema Kuponu Kullanılamıyor: Lokasyon Hatası Mağduriyeti
Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım sinema bileti kampanyasına ait Biletinial kuponunu kullanmaya çalışırken “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İlk olarak 1 hafta önce denedim, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Kuponu İzmir’deki İstinyePark Renk Sineması’nda kullanmak istedim ancak sistemde sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum.
Kuponun geçerlilik süresinin ağustos sonuna kadar olduğu belirtiliyor ve herhangi bir ücret ödemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başka bir yöntem de denemedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kuponumu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
