to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Yetersiz İnternet Hediyesi Ve Destek: Müşteri Mağduriyeti
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle kullandım; faturalarımı da her zaman düzenli olarak ödedim. Ancak son zamanlarda aldığım hizmetten hiç memnun kalmıyorum. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim kuponu çıkıyor, bir türlü internet hediyesi kazanmıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda her temsilci farklı bir açıklama yapıyor ama kimse yardımcı olmuyor. Diğer operatörlerde (Turkcell ve Türk Telekom) internet hediyesi verildiğini duyuyorum, Vodafone müşterisi olarak aynı ilgiyi ve fırsatları alamamaktan dolayı mağdurum. İnternet hediyesi konusunda destek olmanızı ve yaşadığım sorunun çözülmesi için yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Demek arama zahmetine bile girmiyorsunuz ben bu kadar sorumsuzluk göremedim konunun takipçisi olacağım bu yazdığınız cevabı da gerekli yerlere ileteceğim emin olabilirsiniz
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
