İOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına 25.10.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sadece “Kapat” ya da “Tekrar Dene” seçenekleri geliyor, ancak hangisine bas...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Haftalık Fırsatım 10GB Paketi” ni almak istiyorum ancak iki gündür ek paketi satı...n almaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamanın ekran görüntüsünü de ekli...
"Teşekkürlerlerimi iletiyorum çok hızlı şekilde ertesi günü vodofonden aramışlardır"
Vodafone mobil hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gün...dür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda uygulamayı açtığımda...
Vodafone’da adıma kayıtlı hatla ilgili olarak abonelik sözleşmemin eksiksiz bir örneğini uzun süredir temin edemiyorum. ...Talebim, yalnızca mevcut tarife ya da taahhüt bilgilerimin iletilmesi değil, aboneliğimin ilk tesis edildiği tarihte tarafımdan imzalanan ya da elektronik ortamda onaylanan aboneli...
Vodafone’a yeni geçtim ve dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi,... Happy, Taleplerim gibi alanlara girmek istediğimde çoğu zaman sadece tamamen beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir içerik yüklenmiyor. Nadiren açıldığı zamanlarda ise bu sefer Hediye ...
Vodafone hattıma ait 2.933 TL tutarında bir iade alacağım bulunuyor. Bugün saat 15:00 civarında Vodafone’un web sitesi ü...zerinden iade işlemini gerçekleştirmek istedim. İlgili iade sayfasında tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha son...
Vodafone hattımı aktif olarak ben kullanıyorum ve Amazon Prime kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden üç ay ücretsiz Amazon Prime üyeliğimi başlatmaya çalıştım. Onay ekranına gelip SMS onay kodunu girdikten sonra uygulama “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde teknik n...
Vodafone’a ait 554***4540 ve 546***8033 numaralı hatlarıma bugün hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone web si...tesi üzerinden tl yüklemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden denediğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, beklenmedik bir hata oluştu” şekl...
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Sana Özel” teklifleri arasında, numarama özel “0 TL / 30 Gün Geçerl...i - 12 Ay boyunca her ay otomatik yenilenecek Sınırsız chatgpt Paketi” görünmektedir. Ancak yaklaşık 2 gündür bu paketi hattıma tanımlamak için “Kolay paketi seç” butonuna tıkladığ...
1
Indirim Kodu Kullanılamıyor Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni hat başvurusunda kullanmak üzere kazandığım indirim kodunu kullanmaya çalışıy...orum; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5–10 kez denememe r...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda kalan kullanım haklarımı görmek istediğimde uygulama sürekli “Bekle...nmedik hata oluştu” uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tarayıcı geçmişini sildim, uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım, bağlantıyı kesip tekrar denedi...
Beklenmedik Hata Nedeniyle 5G 40 GB Sınırsız Sosyal Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamay...a her girişimde çarkı çevirmek istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. En yakın zamanda tekrar deneyin.” uyarısı alıyor ve ekranda bir hata kodu görüyorum. Farklı gün ve saatlerd...
4
Çözüldü
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çevrilemiyor Ve Sürekli Hata Alıyorum
Vodafone faturalı hattımda gizli numaradan arama özelliğini aktif etmek istiyorum ancak bir türlü açamıyorum. Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanl...
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Sürekli Hata
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım varken Yanımda Premium üyesi olmuştum. Daha sonra hattımı faturası...z hatta geçirdim ve Yanımda Premium’u da iptal ettirmek istedim. Mobil uygulamada gösterilen adımları defalarca kez takip ederek iptal butonuna bastığım halde her seferinde “beklen...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Yanımda uygulaması, Vodafone hatları ve diğer operatör hatları için farklı erişim seviyeleri sunar. Vodafone abonesi iseniz tüm tarifeler, fatura, paket ve çekiliş işlemlerine tam erişim sağlarsınız. Diğer operatör kullanıcıları ise belirli hizmetler (e‑ticaret, Vodafone Cüzdanı, büyük çekilişler) dışındakilere ulaşamaz.
1. Vodafone hatları için tam erişim
Uygulama, Vodafone’a ait bireysel, kurumsal, faturalı ve faturasız hatlarda tüm fonksiyonları (tarife değişikliği, fatura görüntüleme, döküman çıkarma, Hediye Çarkı, Premium üyelik vb.) sunar.
2. Diğer operatör hatları için sınırlı erişim
Turkcell, Türk Telekom gibi rakip operatör kullanıcıları “Her Şey Yanımda” üzerinden alışveriş, Vodafone Cüzdanı işlemleri ve büyük çekilişlere katılabilir; ancak tarifeler, fatura detayları ve hat yönetimi gibi operatöre özel işlemleri göremez.
3. Erişim kısıtlamalarının gerçekleştiği durumlar
Diğer operatör hatlarıyla tarife değişikliği, hat açma/kapatma, fatura ödemesi gibi Vodafone‑özel hizmetler uygulama içinde görünmez ve erişilemez; bu durum kullanıcıyı yönlendirme ekranına alır.
Bilgi Notu:
Diğer operatör kullanıcıları, sadece büyük çekilişler ve e‑ticaret gibi ortak platformları kullanabilir; operatöre özgü hizmetler (örnek: Hediye Çarkı’nın ekstra 2. çevirme hakkı) sadece Vodafone hatları için geçerlidir.
Kısaca:
- Vodafone hatları: tam özellik erişimi.
- Diğer operatör hatları: e‑ticaret, cüzdan ve büyük çekilişleryle sınırlı.
- Tarifeler, fatura ve hat yönetimi yalnızca Vodafone abonelerine açık.
- Premium avantajları ve ek GB hakları sadece Vodafone hatları için geçerli.