to read complaints and reviews, or file yours. 
0507*****74 numaralı hattım Vodafone "Red'li Özel 20 GB" tarifesini kullanıyorum. 3 Haziran’da faturasız hatta geçişim sırasında bilgim ve onayım olmadan aynı iki eğlence paketi üyeliği başlatılmış. Temmuz ayında faturalı hatta geçiş yaptığımda faturamda 475 TL tutarında bir üyelik aidatıyla karşılaştım.
Vodafone Yanımda uygulamasından faturamı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde böyle bir üyelik başlatmadığımı, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmediğini belirtmeme rağmen ücretin tahsil edileceğini söylediler ve yalnızca mevcut üyeliğimi iptal ettiler.
Daha önce de benzer konularda yardım alma ihtiyacım oldu ve üç adet Vodafone hattım bulunuyor. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir üyelik için ek ücret ödemek istemiyorum. Faturama yansıyan bu haksız üyelik aidatının iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum.
Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. 26.10.2025 tarihinde saat 22:55’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internetimin yetmediğini ve ek internet ya da hediye GB talebimi iletmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, birkaç kez belirtmeme rağmen faturasız hatta geçm...
Vodafone Red'li 20GB tarifesini Ocak 2025’te 545,00 TL vergiler dahil olarak yeniledim. Ancak Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda sırasıyla 779,00 TL ve 1.293,00 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldı. Sonradan incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan eğlence paketlerine üyelik yapılmış olduğunu...
Yorumlar