Cihaz Puanım Aniden Eksi 1’e Düşmüş, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattımda yıllardır düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. 15.06.2026 tarihinde cihaz puanımı kontrol etti...ğimde daha önce 53 bin olan cihaz puanımın bir anda eksi 1’e düştüğünü gördüm. Ödemelerim her zaman düzenli olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağdu