5
Çözüldü
Daha Ucuz Tarife Seçeneği Sunulmuyor
18 Ağustos 12:22124
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red 40 GB sosyal sınırsız tar...ifesini kullanıyorum ve vergisiz olarak aylık 512 TL ödüyorum. Ağustos ayın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdagb
2.437 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Bitmek Üzere Teklif Alamadığım İçin Mağdur Oldum
18 Ağustos 10:2611
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattımda 18 GB Sosyal Medya İletişim Pas sınırsız tarifesini kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri
Satın Aldığım Paket Yüklenmedi Ve 1490 TL Geri Dönmedi
18 Ağustos 01:3718
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için sınırsız... GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket satın almak istedim. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptım ve hesabımdan 1.490 TL tutarında çekim gerçekleşti ancak buna rağmen hat
Faturalı 18 GB Tarife Ücretinin 925 TL’ye Çıkarılması Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
17 Ağustos 20:0530
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 18 GB tarifesi tanımlıydı. Tarife sürem dolduktan sonra Vodafone... Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda, bana sunulan paketlerin 30 GB ve üzeri, yaklaşık 630 TL’den başlayan tarifeler olduğunu gördüm. Benim kullanım
Vodafone Yanımda Hediyelerinde Hata Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık
17 Ağustos 18:21116
05.08.2026 tarihinde faturasız olan Vodafone hattımı “5G’ye Hazır 10 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş sonras...ı Vodafone tarafından tarafıma, hoş geldin hediyesi olarak 200 TL Vodafone Pay kodu ve 2 ay geçerli Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair ayrı ayrı SMS’ler gönderildi, her iki m
5
Çözüldü
Annemin Düşük İnternet Kullanımına Karşı Aşırı Tarife Teklifi
17 Ağustos 18:0331
"Temsilcimiz sağ olsun yardımcı oldu teşekkürler"
Annemin Vodafone’a ait 538 *******47 numaralı hattının tarifesi bitti ve ye...ni tarife yapılması gerekiyor. Ancak annem hat üzerinden sadece 1 GB intern
5
Çözüldü
Verilen 295 TL Tarife Yerine Yanlış 460 TL Tarifesi Uygulandı
17 Ağustos 18:0377
"Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Hiçbir numara değişikliği yapmadan, sadık kullanıcılarına mağduriyet yaşatmaması dileğiyle teşekkürler"
5
Çözüldü
Yalın Fırsat 20 GB Tarife Ücretinde Orantısız Artış
17 Ağustos 17:1153
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanırken aylık ...279 TL ödüyordum. Bu ay hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de arama yo
5
Çözüldü
Sistemdeki Hata Nedeniyle Tarifemde Yanlış Paket Ve Ek Ücret
17 Ağustos 15:1816
"Sorun çözüldü."
1
Cihaz Puanımın Nedensiz 1 TL’ye Düşmesi Ve Açıklama Talebi
17 Ağustos 14:0432
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce Vodafone Yanımda uyg...ulamasında görünen cihaz puanım hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 15.000 TL seviyesinden 1 TL’ye düşürüldü. Aylık yaklaşık 7.000 TL civarında düzenli fatura ödeyen bir kullanıcı olar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
5G Red 60 GB Tarife Değişikliği Hatası Ve Aşırı Fiyat Teklifiyle Mağduriyet
17 Ağustos 12:1539
"Teşekkür ederim aradılar farklı pakete geçiş sağlandı"
Uyku Saatlerinde Gerçekleşen 12 Aşım Ücreti Ve 3.800 TL Tam İtiraz
17 Ağustos 12:159
İtiraza konu kullanımların tamamı 10 Ağustos sabaha karşı, benim uyuduğum saatlerde gerçekleşmiş görünüyor. Vodafone’un... kendi SMS kayıtlarına göre internet paketleri inanılması güç derecede kısa aralıklarla tükenmiş. Örneğin bir 1 GB aşım paketinin saat 05:51’de %80’inin, 05:55’te tamamının tükendi
Sadık Müşteri Olarak Yüksek Tarife Fiyatı Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebim Göz Ardı Ediliyor
17 Ağustos 10:153
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Fırsat 18 GB tarifesini 680 TL karşılığında kullanıyorum. Tarife...nin internet kotası ve içeriklerine göre fiyatının artık çok yükseldiğini düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise neredeyse
1
Taahhüt Sonrası Tarifede Aşırı Fiyat Artışı
16 Ağustos 21:4742
Vodafone faturalı hattımda şu an 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 489 TL taahhütlü fiyatla kul...lanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı içerikteki tarife için taahhüt bitimi sonrası aylık 715 TL fiyat teklif edildiğini görüyorum. Aynı tarif
Yeni Tarifelerde Fiyat Şokuna Maruz Kaldım Makul Teklif Talep Ediyorum
16 Ağustos 17:0513
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları gerçekten ço...k yüksek. Eskiden 265 TL ödüyordum, şimdi ise 30 GB internet için yaklaşık 600 TL gibi bir ücret teklif ediliyor. Son 1 haftadır Yanımda üzerinden baktığım tüm tarifelerde makul b
Ek İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Kurumsal Data Hattım Çalışmıyor
16 Ağustos 16:09164
Vodafone kurumsal data hattımın sonu 9577 olan hattımda yaklaşık 2 haftadır ek internet paketi alamıyorum. Yanımda uygul...aması üzerinden “Şirketinize Özel 1 Ay 50 GB”, “Yanımda 1 Hafta 20 GB” ve “Yanımda 1 Ay 20 GB” paketlerini tek tek denememe rağmen, uygulama satın alma onayı veriyor ve hatta “pake
5
Çözüldü
Eski Müşteriye Bütçeye Uygun 20 GB Tarifesi Sunulamıyor
16 Ağustos 15:4529
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan eski bir müşteriyim ve yaklaşık 3 ay...dır tarifemi yenilemek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyacıma uy
5
Çözüldü
Aynı Evde 10 GB İçin 470 TL, 30 GB İçin 379 TL: Fiyat Farkı Haksız
16 Ağustos 14:0119
"Gayet makul teklifler yapıldı Vodafone'a ve temsilcime teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasında Çifte 1.300 TL Kesinti Ve İade Talebi
16 Ağustos 13:4211
16.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 40 GB in...ternet paketi satın almaya çalıştım. İlk satın alma denememde uygulama işle
1
İnfinix Hot 70 Pro Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
16 Ağustos 11:16100
04.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden İnfinix Hot 70 Pro 5g derin mavi 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş... numaram 1003767561. Uygulamada o gün bu gündür sadece “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, ürün 12 gündür, toplamda 9 iş günüdür kargoya bile verilmiyor. Siparişi oluştururken 4–6 iş
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Pakette Aşırı Fiyat Artışı
16 Ağustos 09:3532
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Veri Azalması Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
16 Ağustos 01:2337
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 30 GB paketim için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife, Daha Uygun Teklif Bekliyorum
15 Ağustos 14:0624
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
5
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hatımda Aşırı Zama Karşı Adil Teklif Talebi
15 Ağustos 12:4040
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye devam et...mek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yüzde 84 zamlı t
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone173
Aşım Ücreti5.392
Borç4.873
Cayma Bedeli7.754
Cepinfo330
Ek Paketler5.783
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.402
Faturalı Tarifeler18.879
Faturasız Tarifeler960
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.505
Hat Devir1.824
Hat İptali3.907
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.017
İçerik Servisleri1.731
İnternet Paketi4.726
Kampanya7.781
Kolay Paket2.649
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.941
Mobil Ödeme9.197
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.974
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.184
Red Business165
Redbox534
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket907
SMS8.811
Şebeke7.917
Taahhüt13.596
Tarife Değişikliği17.276
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.933- Yanımda11.878
Yurt Dışı Paketleri3.392
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100