Vodafone 20 GB Yalın Fırsat Paketi %70 Zamı İtirazı
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini taahhütlü olarak kullanı...yorum. Ayda 302 TL ödediğim bu tarifemin ücretinin, bu aydan itibaren 520 T
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini taahhütlü olarak kullanı...yorum. Ayda 302 TL ödediğim bu tarifemin ücretinin, bu aydan itibaren 520 T
Vodafone hattımda normalde aylık ödemem yaklaşık 750 TL iken, 7 Ağustos tarihli faturamda 5.500 TL civarında bir kullanı...m ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulamada ve fatura detayında bu tutarın büyük ölçüde sosyal medya kullanımı olarak geçtiği görünüyor ancak bu kadar yüksek bir kullanımım kesinlik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” ...adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bunun dışında ekstra bir kalem bulunmuyor ve bu tutar neredeyse bir fatura bedeline yakındır. Herhangi bir ek kullanım yaptığım
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde, dakikam bittiği anda arama kapanmak yerine hattıma b...enim onayım olmadan otomatik olarak ek konuşma paketi tanımlanıyor. Dakika bitti SMS’i gelir gelmez aramayı hemen kapatmama rağmen, aynı anda ek paket SMS’i de geliyor ve bu işlem
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamın, tarifemi değiştirmediğim ve herhangi bir ek paket satın almadığım hald...e beklediğimden çok daha yüksek geldiğini gördüm. Kullanım aşımına yaklaştığıma dair uyarı mesajı geldikten sonra hattımın mobil internetini hemen kapatmama rağmen faturamda aşım ü
Vodafone’da bir adet faturalı cep telefonu hattım ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 21.07.2026 tarihinde ...yurt dışına, Avusturya’ya taşındım ve bu nedenle hem hattımı hem de ev internetimi iptal ettirmek istedim. Ancak iptal talebim sonrası bana cep hattı için yaklaşık 5.700 TL, ev int
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek isterken hattımın tamamen iptal edilmesi nedeniyle şu anda mağdur dur...umdayım. İşlemi 06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini 0542******00'yi arayarak yapmak istedim; ancak sonuç olarak hattım kapandı ve şu an kimseyle iletişime geçemiyoru
02.07.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 2920 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesi için görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, tarafıma 2537 TL iade yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Vodafone müşteri hizmetlerini tekr
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır faturadan faturasıza çevirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini her arad...ığımda sistem yok denilerek işlem yapılmıyor. Faturalıya geçerken bayiye gitme şartı olmadığı gibi faturasıza geçerken de böyle bir şart olmamasına rağmen, her seferinde bahane ola
Vodafone’da aynı anda aktif olarak kullandığım iki adet mobil hattım bulunuyor. Bu hatlardan birine aylık yaklaşık 370 T...L fatura gelirken, diğer hattım için taahhüt bitiminden sonra 470 TL’lik yeni tarifeye geçirileceğime dair bilgilendirme yapıldı. Şu an tarifem ayın 21’ine kadar devam ettiği için
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarım fahiş şekilde a...rtırılmıştır. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifem, bu ay taahhüdün bitmesi gerekçe gösterilerek 1.230 TL tarife ücreti ve üzerine 311,84 TL vergi yansıtılarak fiyatlandırılm
Vodafone faturalı mobil hattımı uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle son 2,5–3 hafta...dır Şanlıurfa Karaköprü’de hattım neredeyse hiç internet çekmiyor, aynı bölgede sürekli bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Daha önce de 2–3 ay önce benze
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar tarifemden genel olarak memnundum. Sınırsız Sosyal Red'li 30 ...GB tarifem için taahhütlü dönemde 647 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarifenin ücretinin 1.215 TL’ye çıktığını gördüm. Yani neredeyse iki kata yakın, fahiş bir
Sorun şu ki, ne kendimizden Vodafone'dan, ne de servis sağlayıcıdan muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramalarımıza karşılı...k hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Arz ederim. Teşekkürler. İyi günler.

Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen beni bilgim dışında faturalı hatta geçirmişler ve yaklaşık 3 aydır düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Daha sonra tekrar faturasıza geçmeme rağmen hattımdan para çekilmeye ve hattıma borç yansıtılmaya devam edildi. Son dönemde 303,75 TL tutarında bir faturayı ö
Vodafone bünyesinde kayıtlı 5 adet mobil hattın sahibi olarak yıllardır markanızı tercih eden sadık bir müşteriyim. Şu a...nda aktif olarak kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi için aylık 182 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması üzerin
Vodafone hat aboneliğimde, paket tarifemin bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken bugün saat 11.00 civarında kendisini mağaza ...satış danışmanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, tarifemin yarın biteceğini söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi ve aynı paketi 298 TL karşılığında yeniledi. Ma
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet..., her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 520 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için tarifemi yenilemek veya benzer bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini
Vodafone hattım için 21 Temmuz tarihinde fatura taahhüdümü yeniledim. Yenileme işlemi sırasında Vpay’de ücret avantajı v...e Yanımda Premium ayrıcalığı tarafıma vaat edildi. Buna güvenerek taahhüdümü onayladım; ancak sonrasında bu ayrıcalıkların artık geçerli olmadığı, bu nedenle tarafıma uygulanamayac
Vodafone hattımı daha önce faturalı, şu anda ise faturasız olarak kullanmaktayım. Bünyenizde bulunan taahhütlü aboneliği...mi sonlandırmak amacıyla 21.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma iletilen ve üzerinde mutabık kaldığımız tutarı kabul ederek hattımın/üye
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bu ay son ayı ve tarifemi yenilemem gerekiyor. Bugün Vodafone müşteri h...izmetleri tarafından arandım ve bana en son indirimli tarife olarak aylık 370 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen teklif edilen bu fiyat
Uzun süredir Vodafone Red'li Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bu ay sonunda biteceği bilgisi verildi. Ye...ni dönem için aynı haklara sahip olabileceğim paketler sunuldu; ancak Vodafone uygulamasında ve tarafıma iletilen tekliflerde aylık 1.145 TL ile 1.350 TL arasında değişen ücretler
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin yıllık süresi kısa süre önce doldu ve bir haftadır tarafıma sunulan yeni t...arife seçeneklerinin tamamı önceki tarifeme göre oldukça pahalı görünüyor. Buna ek olarak, teklif edilen paketlerdeki internet hakkı da günlük kullanımım için yetersiz kalıyor. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.