Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hat Geçişi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

5

Benimle bu numara üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum lütfen +90 ***********32
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her iki görüşmede de geçiş işleminin başlatıldığı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hatta dair bir değişiklik ya da bilgilendirme olmadı.

Telefon numaramın son 4 hanesi 1217’dir. Defalarca aramama rağmen talebimle ilgili bir kayıt açılmadı, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Faturasız hatta geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Benimle bu iletişim numarası üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum +90 ***********32

5 Kasım 04:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numaramın Geri Verilmemesi Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

283

Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum faturasız hattım yaklaşık 7–8 aydır kapalı durumda ve numaramı bir türlü geri alamı...

Vodafone Bayisinde Kart İşlemi Reddi Ve Personel Tutumundan Şikayet

55

Vodafone’un Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi İstiklal Caddesi No: 25’te bulunan bayisinde bugün saat 18.00 suları civarın...

Çözüldü

Yurtdışındaki Vodafone Kullanıcısı Hazır Karta Geçiş İsteği Reddi Ve Aşırı Arama Ücretleriyle Mağdur

210

"Teselkurler"

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri