Faturasız Hat Geçişi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Benimle bu numara üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum lütfen +90 ***********32
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her iki görüşmede de geçiş işleminin başlatıldığı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hatta dair bir değişiklik ya da bilgilendirme olmadı.
Telefon numaramın son 4 hanesi 1217’dir. Defalarca aramama rağmen talebimle ilgili bir kayıt açılmadı, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Faturasız hatta geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benimle bu iletişim numarası üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum +90 ***********32
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











