Vodafone Hattım Kısıtlı Yanımda Uygulamasına Erişemiyorum Ve 48 Saatlik Açılma Talebi
Vodafone hattım borçtan dolayı 23 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için internet bankacılığına ve diğer uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Oysa şu anda hesabımda para var ve borcumu ödemek istiyorum.
Özellikle 0452 ile başlayan hattım için hattımın derhal ve acilen en az 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Böylece banka hesaplarıma ve diğer uygulamalara girerek borcumu hemen ödemek ve mağduriyetimi sona erdirmek istiyorum.
Tokat’ta yaşıyorum ve 01.11.2026 tarihinden beri defalarca arama talebi bıraktım. Buna rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve her seferinde Yanımda uygulamasına yönlendiriliyorum. Uygulamaya erişimim olmadığı için bu yönlendirme sorunu çözmek yerine beni daha da mağdur ediyor. 7000 numarasına gönderilen mesajların iletilemediğine dair SMS’ler de alıyorum.
Hattımın acilen en azından 48 saatliğine geçici olarak açılmasını, bu süre içinde bankacılık işlemlerime ve diğer uygulamalara erişip mevcut borcumu ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ama benim acilen sorunum çözülmesi ve banka hesaplarına girmem ve bunu ödemem gerekiyor











