to read complaints and reviews, or file yours.Redbox evde almak istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir adresime Redbox başvurusu yapmak i...stiyorum. Ancak her denememde sistemde altyapı yok denilerek başvurum iptal ediliyor. Benim talebim kablolu internet değil, Redbox üzerinden verilen modemli ev interneti hizmeti ol
Vodafone’a ait 5415****48 numaralı faturalı hattımın sim kartı bozulduğu için 20 Ağustos 2026 saat 09.30 itibarıyla hatt...ımı kullanamıyorum. Telefonumda sürekli “sim yok, sadece acil aramalar” uyarısı görünüyor. Yedek sim kart almak için başvurduğumda sistemde kayıtlı doğum tarihim Mernis ile eşleşm
Vodafone’da Kırmızı Red paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı. Taahhütlü dönem boyunca yaklaşık 19...7,50 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdüm henüz devam ederken, bilgim ve onayım olmadan faturam 224 TL’ye yükseltildi, ayrıca taahhüt bitiminde de 295 TL gibi çok daha yü
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bugün yaşadığım bir durumdan dolayı büy...ük hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı tarifeye bir başka kişiye 990 TL fiyat g
"Detaylı bilgilendirme için öncelikle Mehmet bey e sonra Vodafone a teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım 0541 ile başlayan hattım, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen yaklaşık iki ay sonra kendiliğinden bo...zuldu. Hattı kullanamaz hale geldiğim için 12 Ağustos’ta Vodafone bayisine gittim ve sorunu anlattığımda bana ücretsiz şekilde yardımcı olmak yerine, yeni hat vermek için mutlaka ü
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve ses kayıtlarını dinlediklerini, sorunun müşteri temsilcisi kaynaklı olduğunu benim haklı olduğumu söyleyerek diğer ay ücret iadesi yapılacağı iletildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun halledildi"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hatta tanımlı 5G’ye hazır 50 GB tarifesi kullanıyorum. Dü...n gece internetim bittiğini görür görmez hiçbir işlem yapmadan hemen mobil
30 Ağustos günü Lüleburgaz’daki bir Vodafone bayisine, internet sitesinde aylık 60,9 TL olarak gördüğüm Akıllı Çocuk Saa...ti tarifesini almak için gittim. İnternette açıkça 3 GB internet, 500 SMS ve 500 dakika konuşma içeren bu tarifenin 60,9 TL olarak tanıtıldığını görmeme rağmen, bayide böyle bir ka
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla operatör değişikliği başlattım. Bir hafta sonrasına randevu verildi ve S...MS ile en geç saat 21.00’a kadar iş yeri adresime gelecekleri bildirildi. 01.09.2026 tarihinde mesai saatim dışında olmasına rağmen özellikle iş yerimde kaldım ve saat 21.00’a kada
"Hızlı yardımınız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yetkili beyefendi çok bilgili ve anlayisliydi."
Vodafone hattımın numarası 4992 ile bitiyor ve mavi kart sahibi olmama rağm...en kaybolan hattımın sim kartını aylarca yeniden çıkartamadım. Mavi kartımd
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hattıma tanımlanan s Sport Plus hediye aktivasyon kodlarıyla iki aydır sorun yaşıyo...rum. Geçtiğimiz ay ve bu ay verilen kodları s Sport Plus üzerinde girdiğimde, sistem her seferinde kodun zaten kullanılmış olduğu yönünde uyarı veriyor ve üyeliği aktifleştiremiyor
Vodafone hattım üzerinden faturama ek olarak iPhone 17 Pro Max satın almak istiyorum ancak sistem başvurumu herhangi bir... uyarı vermeden alıyor, birkaç gün sonra ise iptal ediyor. Başvuru sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece sonrasında iptal edilmiş oluyor. Bu durum
"Çok güzel"
30 Ağustos Pazar günü Vodafone Online üzerinden özel numara alarak başvurumu yaptım, numarayı rezerve ettim ve faturasız... paket seçtim. Başvuru numaram 17969276960. Pazartesi günü hattımı almak için Erzurum İspir’deki Vodafone ilçe bayisine gittim; ancak fiziki SIM kart olmadığı için ertesi güne gelm
Vodafone faturalı hattımda kendi isteğim ve onayım dışında internet aşımı gerçekleştiğinde, hattıma otomatik olarak ek i...nternet paketi tanımlanıp ücret yansıtılıyor. Son iki aydır özellikle bu durum tekrarlıyor ve faturama internet aşım ücreti adı altında yüksek tutarlar ekleniyor. Şanlıurfa Karakö
Vodafone Business üzerinden iki hat satın aldık ve yaklaşık 10 gündür bu hatların faturasını ödemeye çalışıyoruz. Ne onl...ine ödeme kanallarında ne de Vodafone bayileri ve şubelerinde ödeme yapılabiliyor, hiçbir yer tahsilat almıyor. Faturamızın son ödeme tarihi 17.08.2026 ve borç kaydı görünmesine ra
"Teşekkürler uygun bir paket tarafıma sunuldu"
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul’da Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı aralıksız olarak kullanıyorum. Mevcut 25 GB ...içeren tarifem aylık 300 TL idi ve taahhüdümün bitiş tarihi 6 Eylül 2026 olarak görünüyor. Bu hafta Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için bana aylık 535 TL gib
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarife paketime ait 29.07.2026–31.08.2026 dönemli Ağustos faturamda, bilgim ve... açık onayım olmadan “Adımlı aşım ücreti” adı altında 5.495 TL ek kullanım bedeli yansıtılmıştır. Mevcut tarife ücretim yaklaşık 230 TL iken bu kadar yüksek bir tutar gelmesi benim
Annemin taahhüdü ayın 22'sinde bitmiş bulunmakta kendisini okuma yazması olmadığı ve köyde olduğundan dolayı aramışlar b...irkaç defa ama kendisi anlamadığı için bir şey yapamamış ve Vodafone şu an bizim olayımız olmadan her gün kullandığımız kadar bir borç yazıyor bize faturalıymışız gibi ayın 24'ünde
Vodafone’dan Türkiye’ye izne geldiğimde kendi adıma faturasız bir hat aldım. Daha sonra faturaya geçiş formunu doldururk...en işlemi yarıda bıraktım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen 13.07 tarihinde hattımın benim bilgim ve açık onayım olmadan faturalıya geçirildiğini öğrendim. Sadece bir a
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eşimle aynı operatörü ve benzer b...ir kullanımı olmamıza rağmen ciddi bir fiyat farkı var. Eşim 25 GB içeren tarifesi için aylık 300 TL öderken ben aynı operatör üzerinden 400 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
