to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox Yeni Abonelik Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
28.08 tarihinde Vodafone Redbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili olarak ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Sürecin neden ilerlemediğine dair SMS veya telefonla hiçbir açıklama yapılmadı, sadece başvuru numaram bulunuyor.
Yeni abonelik başvurumun acilen işleme alınmasını, süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse yaşanan gecikme için de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaşanılan problem çözülmedi aksine yaptığım başvuru da sistem de görünmüyor silinmiş. Vodafone pişmanlıktır tüm hatlarını da iptal ederek bu firmayla tüm bağımı kopariyorum. Yapamayacağınız iş için neden reklam veriyorsunuz.
