to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 20 Mayıs’ta operatör içi tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında, ekranda 2 ay Y...anımda Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve ayrıca hattıma “2 ay Yanımda Premium kazandınız” şeklinde SMS de geldi. Buna rağmen Yanımda Premium için hattımdan yaklaşık
Bugün saat 19.00–19.30 arasında Antalya Kemer’de bulunan Kemer Dünya Teknoloji isimli iş yerinde, müşteri olarak bulundu...ğumuz sırada babamla birlikte insan onurunu zedeleyen bir muamele yaşadık. Babamın uzun süredir devam eden ve sağlık kayıtlarıyla sabit olan ciddi ürolojik rahatsızlığı bulunuyor,
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara 0 54*********91’dir. Yaklaşık bir aydır, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir
Vodafone müşteri hizmetlerini 7 Mart civarında aradığımda, tarifeme ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı söylendi. Gör...üşmede bana, Vodafone Yanımda uygulamasından bir tarife seçmem halinde buradan hattıma 50 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca mü
"Çok ilgiliydiler sorunumu çözdükleri ve ilgilendikleri için çok teşekkür ederim🙏🏻"
Vodafone Flex üzerinden General Mobile GM 26 modeli için ürün incelemesi yaparken herhangi bir onay vermediğim ve bilere...k sipariş oluşturmama rağmen, sistem kendiliğinden adım adıma ilerleyerek 01.06.2026 tarihinde adımıza sipariş oluşturmuş. Siparişin oluştuğuna dair Gmail hesabıma fatura veya bilg
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, bana bildirilen ücretle faturama yansıtılan tutar arasında ciddi bi...r fark oluştuğunu belirtmek istiyorum. Taahhüt döneminde 260 TL civarında ödediğim faturam, bu ay hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen 735 TL olarak kesildi. Şanlıurfa’da
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış ...yaşadım. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyordum
"Vodafone ailesine teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tar...ifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve şu an aylık 350 TL civarın
Vodafone hattımda Red'li paket kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye ek Sams...ung a07 cihaz siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 04.06.2026 itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifelere bak...tığımda 460 TL’ye '' Red'li 40 GB tarifem paketi'' adlı Vodafone tarifesini gördüm ve bu tarifeye geçmek için uygulama üzerinden onay vermek istedim. Ancak tarifeye tıkladığımda g
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kalmasına rağmen bu süreçle ilgili tarafımla hiçbir şekilde i
Pttcell hattımı numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçirdim. Geçiş işlemi öncesinde Vodafone yetkilileri, taahhüdümün biti...mine 1 ay kala geçiş yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak buna rağmen Pttcell tarafı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 2859. Yaklaşık son iki senedir faturalarım süre...kli olarak yüksek geliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tarifeler her seferinde zamlanıyor ve her ay cebimden d
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım için uygun bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir bayiden bana ihtiyaçlarıma uygun... bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifemin içeriği hem internet hem de konuşma açısından bana yetmiyor ve buna rağmen daha makul, kullanımıma uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu süre
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta, geçtiğim 2026 Mayıs ayına ait borcum için benden 237 TL yerine 453 TL talep ed...iliyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadığı gibi, borcu ödemezsem hattımın kapatılacağı ve mahkemeye verileceğim yönünde te
Vodafone Yanımda uygulaması Android telefonumda yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip ...yeniden yüklememe, güncellemeleri yapmama ve gerekli tüm işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle kullanım detaylarımı görüntüleyemiyor ve yeni tarife işlemlerimi
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin sonuna yaklaşırken y...aklaşık 1 aydır tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçi
1 Haziran günü İstanbul Maltepe Vodafone yetkili bayisine giderek belirli bir numarayı satın almak istedim. Talep ettiği...m numaranın kullanımda olduğunu söyleyip bana başka bir numara önerdiler ve 0545********17 numaralı hattı bu şekilde aldım. Eve dönerken Vodafone numara bulucu üzerinden kontrol et
Vodafone faturalı hattım için hattıma ek 450 TL’lik bir paket tanımlatmıştım. Daha sonra bu pakete ihtiyacım kalmadığı i...çin iptal talebi verdim. Paketi iptal ettirdikten sonra faturamı biraz gecikmeli ödedim ve bugün fark ettim ki iptal ettirdiğim bu paket, faturamı geç ödediğim gerekçesiyle hattıma
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sim kartımla ilgili sorun yaşıyordum ancak uzak bir bölgede yaşadığım için bayiy...e gidemiyordum. Bugün Beşiktaş’ta bir kurumsal Vodafone bayisi olduğunu görünce, rahatsız olmama rağmen özellikle oraya gittim fakat kurumsal bayinin kapandığını ve hizmet vermediğ
"Çözüm odaklı ve ivedi dönüş için teşekkürler arayan personel Mahmut bey de çözüm odaklı bir tavır sergiledi. Kolaylıklar diliyorum"
Vodafone hattımda 1 yıllık indirimli taahhüdüm 01.06.2026 tarihi itibarıyla... sona ermiştir. Taahhüdümün bitişi sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması v
Vodafone hattıma ait faturam için 21.132 TL tutarında ödemeyi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Ancak sistem...de faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve borcumun devam ettiği söylenmektedir. Daha önce Vodafone ile yaptığım görüşmelerde, ilettiğim dekontta telefon numarası ve referans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
