Evci Mahallesindeki Sürekli Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

Uzun yıllardır Samsun ili Terme ilçesi Evci Mahallesi’nde Vodafone hattımla ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem telefon çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video izlemek veya sosyal medyada bir içerik açmak istediğimizde internet sürekli kesiliyor ve sayfalar yüklenmiyor.

Bu durumu bugüne kadar defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. İlk başta mahalleye baz istasyonu kurulacağı, ancak mahalle sakinlerinin izin vermediği söylendi. Bunun üzerine mahalledeki insanlarla tek tek görüştüm ve kimsenin böyle bir şeye karşı olmadığını öğrendim ve bunu da Vodafone’a açıkça ilettim. Daha sonra ise 2026 yılında yatırım yapılarak şebeke sorununun giderileceği yönünde bilgi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Yıllardır düzenli olarak fatura ödeyen bir kullanıcı olarak, ödediğimiz hizmet bedelinin karşılığı olan, kesintisiz ve kullanılabilir bir çekim gücü ve internet hizmeti talep ediyorum. Evci Mahallesi ve çevresine acilen yeterli kapasitede baz istasyonu kurulmasını veya şebeke altyapısının güçlendirilmesini, bu kronik sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.