to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
5448****66 numaralı hattım için uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve t...aahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiya
Yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve üzerimize kayıtlı üç adet Vodafone faturalı hat bulunuyor. Bahsettiğim h...at kızımın kullandığı hat. Ancak taahhüt yenileme döneminde bu hatta sunulan yeni tarife ücretinin, mevcut faturaya göre yaklaşık iki katına çıkması makul ve adil görünmüyor. Uzun
Vodafone’a numaramı taşıdığıma pişman oldum. Hattımı Vodafone’a ilk geçirdiğimde tarifemin aylık ücreti yaklaşık 260 TL ...idi. Daha sonra tarife ücretim haberim ve onayım olmadan yükseltildi ve son aylarda faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Haziran ve Temmuz aylarında faturalar
Didim Akbük Mahallesi 5781. Sokakta oturuyorum ve uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda internet çekim sorunu yaşı...yorum. Özellikle Temmuz ve Ağustos aylarında nüfus artışıyla birlikte gündüz saatlerinde internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Sabah 9’dan ge
"Merhaba, Sorunumu dikkatle dinleyip hızlı ve adil bir şekilde çözdüğünüz için size içtenlikle teşekkür ederim. Eski tarifemin geri yüklenmesi beni gerçekten memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız, ilginiz ve nazik tutumunuz için ayrıca teşekkür ederim. Size çalışmalarınızda başarılar diliyorum. İyi çalışmalar."
Merhaba, Adım Ahmet Ö*****, 0546 ****30 numaralı telefonun sahibiyim. 24 Haziran 2026 tarihinde işim gereği yurt dışınd...a iken bir arama geldi; aramanın WhatsApp'tan geldiğini düşünerek açtım fakat saniyeler içinde fark edip hemen kapattım. O esnada ne yazık ki faturama 600 TL yurt dışı kullanım pak
Vodafone’dan Xplora marka akıllı saat için hat aldım ancak saat Türkiye’deki GSM altyapısıyla uyum sağlamadığı için hatt...ı kullanamıyorum. Daha ilk aldığım gün, saat üzerinden hatta tanımlama yaparken seçilen ülke kodu +90’ın engellendiğine ve bu ülkeye hizmet verilmediğine dair uyarı aldım ve o tari
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hediye çarkını çevirmiyordum, inter...net ihtiyacım olduğu için son zamanlarda birkaç defadır tekrar çevirdim. Her çevirdiğimde sürekli indirim çeki gibi hediyeler geliyor, ancak bir türlü internet paketi tanımlanmıyo
"Teşekkürler"
Annemin kullandığı Vodafone hattı, 18 GB internet paketli bir tarifedeydi. ...Yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve özellikle annemin yaşı nedeniyle hattınd
Vodafone Red tarifesine geçerken, ilk faturaya girmeden önce ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan hattı iptal edebileceğ...im bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek faturalı hatta geçiş yaptım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra hat iptali için başvurduğumda benden 3.000 TL civarında cayma bedeli talep e
Vodafone hat kullanıcısıyım. Kazan Kazan uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet paketleri hattıma tanımlanmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. 25 Temmuz saat 18:16 ve 18:17’de iki adet ayrı 1 GB, 26 Temmuz saat 10:09’da ise 1 GB olmak üzere toplam 3 GB hediye internet kazandım. Her biri için
"Teşekkürler"
Kazandırio üzerinden bugün saat 12:00 civarında Vodafone faturalı hattıma 5... GB internet kazandım. Gelen SMS’te internet paketimin tanımlandığı yazıyor
"Şikayetvar uygulaması iyi ki var ve onların sayesinde sorunlar hızlı bir şekilde çözüme ulaşıyor teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri hizmetlisi Gül hanım aradı ilgilendi teşekkürler ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattım için Haziran ayına ait faturamda ciddi bir tutarsızlı...k yaşadım. Tarifemin son döneminde hattımı kapattırdım, normalde faturamın
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki aylık internet paketimin kotası dolunca, herhangi bir ek internet paketi ...talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak ek paket tanımlandığını fark ettim. 24.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandığ
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattı oğlum kullanıcı olarak kullanmaktadır. Hat daha önce kullanıcı tarafından fatura...lı tarifeye geçirilmiştir. Ben hattın yasal sahibi olarak 29 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuld
Vodafone’da 2024 Yalın Fırsat tarifesini aylık 279 TL olarak kullanıyorum. ...21.09.2025 tarihinde başlayan taahhüdümün 06.09.2026 tarihinde bitecek olma
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti, ancak o tarihten bu yana ...tarafıma uygun, avantajlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Faturam şu an ortalama 335 TL civarında geliyor ve aynı tutarı ödemeye devam etmeme rağmen sözleşme bitmesine karşın herhan
Vodafone sisteminde görünen 803 TL tutarında bir alacağım bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır bu parayı tahsil edemiyo...rum. Vodafone’un web sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı çekmem mümkün olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım. Geçtiğim tarifede iki ay ücretsiz Premium ...üyelik hakkı olduğu belirtiliyordu. Tarife değişikliğinden sonra bu Premium üyelik için SMS ile bir link gönderildi; ancak linke tıkladığımda sadece ana sayfaya yönlendiriliyorum v
Vodafone mobil hattımda kazankazan uygulaması kampanyalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.06.2026 tarihinde kaz...ankazan uygulamasından önce 2 GB, bu sabah da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 3 kez freebyte internet kazandım ancak bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Bu süreç
Vodafone hattımda Giftbank uygulaması üzerinden dün ve bugün toplam 3000 frabayt puan kullanarak üç ayrı işlemde 1’er GB... olmak üzere toplam 3 GB internet paketi aldım. Her işlemden sonra Giftbank bana SMS göndererek “1 GB hattınıza tanımlandı” şeklinde bilgi verdi, ancak Vodafone uygulamasına girdiğ
Adana Real AVM içerisindeki Efem İletişim Vodafone bayisine, faturaya ek olarak Redmi Note 15 Pro almak için gittik. Anc...ak kapanış saatine yakın bir zamanda işlem yapıldığı için olduğunu düşündüğüm bir karışıklık sonucu, talep ettiğimiz model yerine tarafıma Redmi 15 5g modeli tanımlanmış ve satılmı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
