to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun çözüldü..."
Vodafone’da geçen hafta tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında ...750 TL tutarında Vodafone Pay kupon kodu verildi. Ancak 3 Haziran’dan itiba
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone ailesine"
20 yılı geçmiştir, Vodafone abonesiyim; tarife haksızlığı, dayatması, yanıltıcı reklam ve müşteri hizmetleri çözüm sorun...larından şikayetçiyim. Bu gece Vodafone’dan 12’de, insanların uyku saatinde SMS gelmiş; sabah gördüm, tarifem bitmiş, 400 TL’lik tarifeyi yenilemişler, 1.050 TL yapmışlar. Kısa sür
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattımız bulunu...yor. Hatlardan biri eşimin, diğeri benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen he
Vodafone hattım için Nisan ayı döneminde, 5G’ye geçişte internet kullanımının ücretsiz olduğuna dair gelen mesajlara güv...enerek normalden daha yoğun internet kullandım. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, yaklaşık 400 TL civarında yüksek bir fatura ile karşılaştım ve internet paketimi aştığım için b
"Teşekkürler Vodafone hızlı çözüm"
"Görüştüğüm Vodafone çözüm uzmanı çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı iptal ettirdim ve iptal sonrası gelen son faturamı ödemek istiyorum. Bugün SMS ile gelen link ve kanall...ar üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir” uyarısı veriyor ve borcumu ödeyemiyorum. Hattım artık aktif olmadığı için fatura
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çözüm merkezi tarafından sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone uygulamasında gördüğüm, 5 GB internet içeren ve aylı...k 225 TL fiyatlı faturalı tarife teklifi birden bire ortadan kayboldu. Dün
15.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden görüntüleyebildiğim BTK kayıtlarında, ...15.05.2026 tarihli kayıt altında Vodafone nezdinde adıma bir alacak bulunduğu açıkça görünmektedir. Bu alacağı tahsil edebilmem için Vodafone’un yönlendirdiği https://www.vodafone
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki hafta önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma sunulan faturalı ...teklifler oldukça yüksek geliyor. Aynı tarifeyi kullandığım bir tanıdığıma çok daha uygun fiyatlı yeni bir tarife önerilmişken, bana verilen tekliflerin 300 TL ve üzeri olması adal
"Müşteri temsilcimizin ilgi alakası için teşekkür ederim tarifeye geçiş sağlandı."
Vodafone faturalı hattımın 06/06/2026 tarihinde paket yenilemesini yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma 12 aylık taahhü...t verildiği özellikle söylendi. Buna göre taahhüdümün normal şartlarda 05/06/2027 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Viranşehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk senedir ciddi i...nternet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi, almadığım hizmetin ücretini öd
"Vodafone hemen dönüş yaptı, telefondaki müşteri temsilcisi içtenlikle yardımcı oldu. Sorunum çözüldü, hem şikayet var sayfasına hem Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemde hâlâ devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün ...taahhüt yenilendiği anda gelen SMS ile güncel fatura tutarımın 1000 TL’yi a
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Evde çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de aramalara cevap veremiyorum. Defalarca bu durumu iletmeme rağmen, tarafıma genellikle geçiştirmeye yönelik
Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden “1 şifreyle GB kazandıran oyunlar” kampanyasından yararlandım ancak oyuna tıkladı...ğımda sistem hata veriyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve oyun hiçbir şekilde açılmıyor. İşlemimle ilişkili olarak 4021 numarasını paylaşabilirim. Voda
"Merhabalar Vodafone'den ümran hanım tarafıma geri dönüş yaptı ve sorunlarım çözüldü kendisine ve markaya çok teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00 sularında, adıma kayıtlı 0546***6421 num...aralı Vodafone hattımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bedelinin iki katına çık...ması üzüntü verici. İstemeyerek de olsa, düzeltme yapılmazsa operatör değiş
Vodafone’da İstanbul’da üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı Vodafone Red'li 18 tarifeli hattımın taahhüdü bu a...y bitmiş; ancak taahhüdün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.045 TL olarak yansıdı ve dur
Yaklaşık bir aydır yeni taşındığım adreste Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Ankar...a Başpınar Mahallesi’ndeki ikamet adresimde bu süre içinde üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli benzer cevaplar verilerek sorunun çözüleceği belirtilmiş, ancak
Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan uygulamasını kullanarak 6 Haziran saat 21:15 civarında 1 GB internet paketini 1000... Freebayt karşılığında satın aldım. İşlem onaylanmasına rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
Kazandırio üzerinden “Tek şifreye haftalık 5 GB” internet paketi kazandım ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone fatu...rasız hattıma tanımlanmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen paket hâlâ hatta tanımlanmadı. Kazandırio’ya durumu yazdım ancak herhangi bir internet tanımlaması yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
