to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Ve YouTube Sınırsız İçin Tarife Değişikliği İsteği
Vodafone hattımda şu anda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. İnternet kullanımım yoğun olduğu için GB’lerim bana yetmiyor ve bu nedenle sosyal medya ve video izleme tarafında daha avantajlı bir pakete geçmek istiyorum.
Talebim, mevcut ödediğim ücret değişmeden, Instagram ve YouTube’un sınırsız olduğu bir tarifeye geçirilmem veya mevcut paketimin buna uygun bir şekilde düzenlenmesi yönündedir. Yani GB miktarım düşürülebilir ancak Instagram ve YouTube’un sınırsız olmasını istiyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve bu konuda bana yardımcı olmasını bekliyorum. Bu talebim karşılanmazsa, ne yazık ki operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalacağım. Uygun bir kampanya veya tarife ile talebimin karşılanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef istediğim tarife değişikliği yüksek fiyat olduğu için bana göre Vodafone ailesinden ayrılamayı düşünüyorum
