to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 8000 serisi xc8053/01 el süpürgesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden, Kolaysepet adlı resmi satıcıdan satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, resimde de görülebileceği üzere vida kısımlarında kırılmalar oluştu ve bu nedenle süpürgenin borusu sürekli düşmeye başladı.
Ürün servis garantisiyle ilgili inanılmaz bir sorun yaşadım. Garantisi olduğu halde, garanti tespitinde eğer kullanıcı h...atalıysa ücreti alınır dendi. Sadece gelme ücreti alınıyor, oysaki diğer firmalarda gelir, hatayı tespit eder, sonra kullanıcı hatası varsa tadilatta ek ücret istenir.
Akıllı saat aldım, ürün arızalı çıktı. Şarj ile ilgili problem yaşayınca hemen iade talebinde bulundum ve müşteri temsil...cisine yazdım. İademi teknik servise göndermek isteyip istemediğimi sordular, ben de iade etmek istediğimi belirttim. 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 19. gün hiçbir me
"Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler ederim"
Ya ben böyle bir şey görmedim. İnternette başka operatördeydim, onlara geçm...em için günde kaç kez aranıyordum. Cayma bedeli için 1 ay olmuş, göndermişi
Watsons Çark indirimi var, bırakın indirimi kullanmayı, Çark açılmıyor bile. Dün müşteri hizmetlerinden destek aldım, il...erleyen saatlerde düzeleceği söylendi. Hâlâ işlem yapamıyorum. Öyle bir kampanyanız yoksa neden insanları uğraştırıyorsunuz? Watsons kampanyaları gerçekten hayal kırıklığı.
"Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum."
