Vodafone vermiyor

Vodafone’dan Dijital Kurye ile 02.09.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul’da teslim aldığım faturalı mobil hattımı e-Devle...t üzerinden onaylamama rağmen hat bir türlü açılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hiç sinyal almadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Vodafone hattımda internet kullanmadığım halde 19 Ağustos Çarşamba akşamı saat 22.00 civarında, üç dakika içinde dört de...fa internet aşımı yaptığım yönünde SMS’ler aldım ve toplamda yaklaşık 1010 TL tutarında aşım ücreti çıkarıldı. Bu mesajlar gelmeden hemen önce Vodafone uygulamasına girip kullanım ...

Vodafone üzerinden Aydın’da yaşıyor olmama rağmen mobil kanaldan faturalara ek olarak iPhone 15 satın aldım. Aynı gün iç...inde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu cihaz alımını iptal ettirdim, iptal işleminin yapıldığı da tarafıma bildirildi. Cihaz için 20 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası kart...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum hattımda, temmuz ayından bu yana ta...mamen şirket personellerinin ve sistemlerin kusurlarından kaynaklanan, şahs...

Vodafone mobil hattın 0542********32 numaralı ve sonu 9432 ile biten hattında yaklaşık 2-3 aydır fatura fazlası sorunu y...aşıyoruz. Hat sahibi kayınpederim N**** A******’dür. Hatta tanımlı Uyumlu 15GB Tarife Paketi bulunuyor ve paketinin aylık ücreti 415 TL olması gerekirken, son faturası 682 TL olara...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yeni dönem için bana neredeyse yüzde yüz zamlı, akıl dışı bir fiyat t...eklif edildi. Ülkedeki enflasyon oranı ortadayken, bu rakamın hangi matematikle, hangi mantıkla hesaplandığını gerçekten merak ediyorum. Tarife yenileme sürecinde Vodafone tarafın...

Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yapmak istedim. 28 Ağustos’ta Okmeydanı’ndaki şubeye gittiğimde si...stem hatası olduğu, işlem yapamadıkları söylendi. Bunun üzerine 30 Ağustos’ta Sultangazi Vega şubesine gittim, orada da yine sistem hatası alındığı ve işlem yapılamadığı belirtildi...

Vodafone hattımın sonu 0125 ile biten numaramda, 8 Eylül saat 01:14 civarın...da, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplamda iki kez 139 TL olmak üze...

Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü sona ermek üzeredir. Taahhüdümün bitimiyle birlikte tarafıma yaklaşık... 1.350 TL tutarında yeni bir tarife önerilmektedir. Ancak taahhüt yenileme aşamasında, daha düşük ücretli tarifelere geçmek istediğimde alt tarifelere geçiş yapmama izin verilmemek...

Vodafone hattıma, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede özellikle talep ettiğim ve bana tanımlanacağı söylenen 40 So...syal Tarifesi aylardır tanımlanmadı. Buna rağmen hatta farklı bir tarife uygulanarak yüksek faturalar çıkıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu ay faturam 800 TL’nin üze...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında yaklaşık 5 ay önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Vodafone şubesinde...n faturam üzerinden taksitli telefon aldım. Telefonun cihaz taksitleri kısa süre önce tamamen bitti, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son 2 aydır faturama “aks...

Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisi olmama rağmen her tarife yenileme sürecinde yaşadığım sorun Yaklaşık 10 yıldır Vo...dafone müşterisiyim ve şu anda taahhütlü olarak “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye, daha önce kullandığım Red 20 Plus tarifesinden 15.09.2025 tarihi...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut faturalı h...attım için bir yıl daha aynı şekilde devam edileceği, faturamda herhangi bi...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ...şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına ra...

Vodafone hattı kullanıyorum. 12 Ağustos’ta Kıbrıs’a gitmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı kulla...nımı hakkında bilgi aldım. Görüşmede bana, Kıbrıs’ta 10 gün boyunca ücretsiz kullanım olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek hattımı normal şekilde kullandım; ancak sonrasında ...

Vodafone hattım ablamın üzerine kayıtlıyken kendi adıma devretmek için yaklaşık bir haftadır Ankara Kızılay’daki üç fark...lı Vodafone şubesine gittim. Üçünde de devir işlemi sırasında “sistem hatası” uyarısı alındığı söylendi ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmadı. Mevcut Red 30 GB Ultra tarifemdeki ta...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattıma, benim bilgim ve onayım dışında 7 yaşındaki oğlum tarafından bir abonelik yapılmış ...ve bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 700 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durumdan bugün, faturamı kontrol ederken haber...