to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım için son bir yıl içinde tarifem sürekli değiştirilerek bana her seferinde yüksek faturalar yansıtıldı. B...u durumdan bunaldığım için müşteri hizmetlerini arayıp, benden hakkımdan fazla ücret alındığını, bu şekilde devam edemeyeceğimi belirterek mevcut tarifemin feshedilmesini istedim.
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve başt...an beri Koç Ailem tarifesinden yararlanmaktaydım. 31.12.2025 tarihinde Mala
"Bizimle iletişime geçen temsilci ye teşekkür ederim sorunumuzu anında çözdü."
"Müşteri hizmetlerindeki yetkiliye teşekkür ederim çok ilgiliydi."
"Daha iyi bir teklif sunuldu ve kabul ettim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce Uyumlu 10 GB tarifesini 180 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak b...u ay itibarıyla bana internet hakkım 1 GB’a düşürülüp 240 TL’lik bir tarife olarak teklif edildi. Eşime ise yaklaşık 2 ay önce başka operatörden Vodafone’a geçtiği için 10 GB inter
Vodafone’un uyumlu 4 GB paketini kullanıyorum ve geçtiğimiz Nisan ayından beri bu paket için aylık 340 TL ödüyorum. 23‑2...4 yıllık müşteriyim, böyle hakkaniyetsiz bir faturalandırmayı hak etmiyorum. Sadece 4 GB internet içeren bir paket için bu ücretin, mevcut piyasa ve Vodafone’un diğer kullanıcıları
"Kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda faturalı Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve ...tarife süremde son ayıma girmiş durumdayım. Uyumlu 20 GB veya 25 GB tarifel
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum ve tarifem hem içerik hem de ücret olarak benim için oldukça uyg...undu. Ancak yaklaşık bir ay önce haberim olmadan hem ana hattımda hem de ikinci numaramda tarifelerin ücreti 2–3 katına çıkarıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konu il
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu Paket adlı tarifeme yaklaşık bir ay önce fahiş bir zam yapıldı. Daha önce ayl...ık 140 TL ödediğim paket için şu an 480 TL talep ediliyor ve bu artışı ne makul bulabiliyorum ne de kabul edilebilir görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu Tarife 10 için şu anda aylık 160 TL ödüyorum, ancak bir sonraki dönem için ücretin ...335 TL olacağı hem uygulamada görünüyor hem de telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Yapılan bu artış, piyasa koşulları ve enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında bana aşırı ve fah
"Şikayetime kısa zamanda dönüldü gereken paket değişikliği uygulandı müşteri temsilcisinin nazik davranışı için ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıl önce taahhüdüm ...bittiği için, mevcut tarifemden çıkarılıp farklı bir faturaya geçirilmek zo
"Mahmut Bey'e çözümcü yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım ...faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB Tarifesi’nden yararlanmaktayım.
"Gün içerisinde sorunum çözüldü gül hanıma ilgili tavrı ve iletişim desteği için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 2012’den beri Vodafone kullanıcısıyım. Şu an Uyumlu 10 GB t...arifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Hem mevcut tarifeme deva
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu tarifeyi kullanıyorum ve daha önce yaklaşık 365 TL ödediğim faturamın bir anda 425 TL’ye... çıktığını gördüm. 10 GB internet için zaten ödediğim tutarı yüksek bulurken, hiçbir makul açıklama yapılmadan bu kadar zamlanması bana haksızlık gibi geliyor. Aynı tarifeyi çevrem
"Müşteri temsilcisi Buket hanıma ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu tarifemde, yakın zamanda yapılan zam o...ranları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 100 TL
Vodafone faturalı hattım için Uyumlu tarife teklifi almış ve kabul etmiştim, ancak bu tarife hattıma hiç tanımlanmadı. Ş...u anda mevcut taahhütnamem bitmek üzere ve zamanında kabul ettiğim bu teklifin sisteme işlenmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben Vodafone tarafından daha önce önerilen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık t...aahhüdüm 2026 Ocak ayında sona erecek. Yeni dönem için aynı paketin yaklaşık 380 TL gibi, neredeyse yüzde 80 oranında zamlı bir fiyatla sunulduğunu Aralık ayında bilgi verildi. Ülk
"Teşekkürler🙂"
"Tarife değişikliği sürecinde irtibata geçen müşteri temsilcisinin yaptığı hata telafi edildi. Geri dönüş ve ilgileri için Vodafone ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Kasım ayında Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra, 21 Kasım’...da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Aralık ayı itibarıyla 50 GB i
Vodafone hattımda Uyumlu Paket kullanıyorum ve şu an aylık 160 TL ödemekteyim. Ocak ayında taahhüdüm bitiyor ve ben aynı... pakete, aynı fiyatla devam etmek istiyorum. Vodafone tarafından arandığımda bana mevcut paketim için 220 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Gelir durumum bu tutarı
"Lk"
Arayan Kim825
Askerfone181
Aşım Ücreti4.675
Borç4.555
Cayma Bedeli7.395
Cepinfo341
Ek Paketler6.232
Engelli İndirimi590
eSIM1.746
Fatura38.675
Faturalı Tarifeler17.737
Faturasız Tarifeler834
FreeZone2.019
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.660
Hat Devir1.781
Hat İptali3.887
Hat Ücreti621
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.142
Kampanya7.260
Kolay Paket2.939
Mobil İmza875
Mobil İnternet7.252
Mobil Ödeme11.231
Numara Değiştirme905
Numara Taşıma9.340
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan893
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.438
Red Business148
Redbox342
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.029
SMS10.017
Şebeke8.478
Taahhüt11.479
Tarife Değişikliği17.285
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.444
Yurt Dışı Paketleri3.689Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100