to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 1 aydır hattıma uygun bir tarife bulamıyorum. Şu an aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum, ancak tarafıma sunulan yeni tarifeler 700 TL civarında ve benim için oldukça yüksek kalıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Mevcut kullanımımı karşılayacak, bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir uyumlu tarife teklif edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
