to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hatta Uyumlu 10 GB Tarife Değişikliği Reddedildi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanmak istediğim halde, sözleşmem bittikten sonra yeni tarifeye geçiş talebim karşılanmadı. Mevcut durumda hattım için Uyumlu 10 GB tarifesine geçirilmemi istiyorum.
Bu ay içinde müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla talebimi iletmeme rağmen yardımcı olunmadı, adeta geri çevrildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak uygun gördüğüm Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş yapmak istiyor, bu konuda açık ve net bir şekilde destek talep ediyorum.
Tarifemin, talebim doğrultusunda en kısa sürede Uyumlu 10 GB paketine geçirilmesini ve buna ilişkin bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
