to read complaints and reviews, or file yours.Uyumlu Tarife Geçişi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Vodafone hattım için Uyumlu tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak uzun zamandır bu geçişi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını söylüyorlar ve talebim sürekli bu şekilde reddediliyor.
Oysa Uyumlu tarifesinin mevcut ve aktif bir tarife olduğunu biliyorum, buna rağmen hattım için herhangi bir işlem yapılmıyor. Hat numaramın son 4 hanesi 7377’dir.
Uyumlu tarifesine geçiş talebimin incelenerek hattımın bu tarifeye geçirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
